Leistungsmanagement: Wie Sie es richtig machen?
Effektives Leistungsmanagement ist der Schlüssel, um das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter zu entfalten. Leider wird der Begriff "Leistungsmanagement" weithin verwendet, ohne seine wahre Bedeutung zu verstehen. Ein Führungskraft muss seine Rolle bei der Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und der Verbesserung des Unternehmensergebnisses erkennen und schätzen.
Die Bewertung der Gesamtleistung der Mitarbeiter und die Überwachung ihrer Entwicklung ist von entscheidender Bedeutung, die Sie nicht überwachen können. Es ist wichtig, die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter zu würdigen, um sie in die richtigen Positionen für eine verbesserte Leistung zu bringen. Mit erhöhten Leistungsniveaus kann das Unternehmen erwarten, dass der Erfolg seinen Weg findet und gleichzeitig ein gutes Arbeitsumfeld aufrechterhalten wird, in dem Mitarbeiter gedeihen können.
Also, was genau ist Leistungsmanagement?
Das Leistungsmanagement kann als ein Prozess definiert werden, der die Leistung der Mitarbeiter in der Organisation kontinuierlich identifiziert, misst und weiterentwickelt.
Unternehmen können Ziele mithilfe von Leistungsmanagement-Software vereinfachen, Leistungs-Prüfungen beschleunigen und den Leistungs-Beurteilungsprozess verbessern und gleichzeitig den Mitarbeitern einen gewissen Spielraum bieten.
Als Führungskraft ist es Ihre Verantwortung, Entwicklungsplanung durchzuführen, Leistungsstandards neu zu definieren und Mitarbeiter mit überzeugenden Entwicklungsmöglichkeiten zu beenden.
Ein effektives Leistungsmanagement-Verfahren ist jedoch mehr als nur das Setzen von Zielen. Das letzte Ziel ist es, die Qualität der Arbeit zu verbessern. Ein tolles System weiß, wie:
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Legen Sie die relevanten Leistungsziele fest, d.h., Sie legen keine unrealistischen Ziele fest.
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Führen Sie individuelle und organisatorische Ziele aus. Das individuelle Wachstum sollte ebenso wichtig sein wie das Wachstum des Unternehmens.
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Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ihre Leistungsziele verstehen und einhalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass der den Mitarbeitern
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Zugewiesene Leistungszeitraum ausreichend ist.
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Führen Sie häufige und rechtzeitige Mitarbeiterüberprüfungen durch.
Entwickeln Sie gute Strategien für die Leistungsplanung.
Warum ist Leistungsmanagement so schwer?
Tatsächlich sind nur 14% der Unternehmenmit ihrem aktuellen Leistungsmanagement-System zufrieden.
Die meisten dieser Systeme sind seit mehreren Jahrzehnten im Einsatz. Aber die Bedürfnisse der heutigen Belegschaft haben sich drastisch verändert. Und die veränderte Natur von Organisationen erfordert ein vollständig aktualisiertes Leistungsmanagement System.
Google hat "Open-Sourcing" seinen Manager Trainingsfolien, und sie haben einen großen Rahmen für die Diagnose. In ihrem Rahmen werden Leistungsprobleme meist durch folgende Ursachen verursacht:
Unklare Erwartungen: Ihre Mitarbeiter wissen nicht, was sie erwarten. Vielleicht hat ihr Manager keine klaren Erwartungen an sie gestellt, hat eine unzulängliche Arbeitsbeschreibung geliefert oder ein Teamkollege hat nicht klargestellt, dass jedes Teammitglied von der Leistung des Teams als Ganzes abhängt.
Mangel an Geschicklichkeit: Ihre Mitarbeiter sind sich nicht bewusst, dass sie die von ihnen erwarteten Aufgaben erfüllen, und haben nicht die entsprechende Schulung, um diese Aufgaben zu erfüllen. Ihnen fehlen möglicherweise die notwendigen und erforderlichen Fähigkeiten, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
Mangel an Willen: Ihre Mitarbeiter sind nicht motiviert oder interessiert, diese Aufgaben zu erledigen (es mangelt ihnen an Verständnis oder Einverständnis, warum sie diese Aufgaben erledigen sollten).
Muss Funktionen in einem Leistungsmanagement Programm haben
Jedoch wird nicht jede Leistungsmanagement-Lösung als gleiche erstellt.
Wenn Sie auf eine aktuellere Lösung umstellen möchten, ist ein stärker auf Mitarbeiter ausgerichteter Ansatz erforderlich. Es sollte ein perfektes Gleichgewicht zwischen dem, was die Organisation will und wie es die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen haben.
Personal, aber auch die Mitarbeiter. Daher sollen solche Systeme Folgendes bieten:
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Echtzeit und konsistenz Feedback.
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Ziel Freigabe und agile Zielverwaltung.
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Anerkennung der Errungenschaften der stellaren Mitarbeiter.
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Integration mit Kommunikationstools, die Menschen täglich nutzen.
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Mobiler Zugang ohne geographische Barriere.
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Prompt und präzise Ziele für die Leistungsbeurteilung.
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Moderne Methoden der Leistungsbeurteilung.
7 Möglichkeiten, ein effizientes Leistungsmanagement System zu erstellen
Was auch immer für Hindernisse Sie sehen mögen, hier sind einige Strategien, um die Arbeit reibungsloser und effizienter zu gestalten.
1. Zielverwaltung
Um Ergebnisse zu erzielen und die Leistung zu verbessern, müssen die Mitarbeiter über klar definierte SMART-Ziele verfügen. Mit klaren Zielen wissen die Arbeiter genau, was sie tun müssen und erhalten mehr Zufriedenheit aus ihrer Arbeit.
In vielen Unternehmen geschieht die Zielsetzung nur einmal im Jahr. Wenn das Jahr endet, überdenken diese Unternehmen die Ziele, die sie vor einem Jahr gesetzt haben. Aber oft sind diese Ziele nicht mehr relevant.
Laut Deloitte sehen Unternehmen, die sich die Ziele jedes Quartal ansehen, 30% mehr Leistung und Aufbewahrung als Unternehmen, die jährlich Ziele betrachten.
Ihr Leistungsmanagementsystem muss den Benutzern bei der fortlaufenden Verwaltung ihrer Arbeitsziele helfen. Die Mitarbeiter sollten wöchentlich, monatlich und vierteljährlich Ziele festlegen können. Sie sollten auch in der Lage sein, ihre Ziele mit Managern zu teilen und einzelne Fortschritte zu verfolgen.
2. OKR-Verwaltungsmethode
John Doerr präsentierte 1999, als Google weniger als ein Jahr alt war, OKRs an die Führung von Google. Und seitdem sind sie im Einsatz. Die Idee von OKR, die für Objective Key Results steht, ist, die Arbeit der Mitarbeiter mit den strategischen Zielen des Unternehmens zu verbinden.
Das Ziel ist ein ehrgeiziges Ziel, das eine ganze Organisation erreichen will. Die wichtigsten Ergebnisse sind messbare Aufgaben oder Meilensteine, die definieren, wie ein Mitarbeiter zur Erreichung seiner Ziele beitragen kann.
Hier sind ein paar Schlüssel zu dem, was macht OKR arbeiten bei Google-
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Die Ziele sind ehrgeizig und sollten sich etwas herausfordernd fühlen.
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Die wichtigsten Ergebnisse sind messbar. Sie sollten leicht mit einer Zahl zu bewerten sein.
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OKRs sind öffentlich. Jeder im Team sollte sehen, woran alle anderen arbeiten und wie sie in der Vergangenheit taten.
3. Anerkennung
Erkennung Funktionen sind für ein Leistungsmanagement System sehr wichtig. Die Wertschätzung der Mitarbeiter motiviert sie, steigert ihre Produktivität und steigert das Selbstvertrauen. Die meisten vorhandenen Leistungsmanagement-Systeme verfügen daher über Erkennungsfunktionen.
Es bietet Ihnen die Flexibilität, ein System zu integrieren, das Sie bei der Erhöhung der individuellen Leistung unterstützt. Und nicht nur das, Anerkennung spielt eine zentrale Rolle in der Gesamtleistung der Belegschaft. Sie verbessert langfristig das Unternehmensergebnis.
Um Ihnen dabei weiter zu helfen, bietet die Komplettlösung von Vantage Circle Unternehmen die notwendige Plattform, um die Mitarbeiter mit Engagement und Engagement zu belohnen, zu erkennen und zu schätzen.
4. Einzelgespräche
Eines der wertvollsten Werkzeuge des Toolkits eines Managers ist das des one-on-one-Meetings.
Es ist an der Zeit, dass Sie sich mit jedem Mitarbeiter in Ihrem Team verbinden, einen Eindruck davon bekommen, woran er arbeitet, wo seine Prioritäten liegen, Hindernisse, die ihm im Weg stehen, Informationen austauschen, die er kennen muss, und eine vertrauensvolle Beziehung zu ihm aufbauen.
Hier finden Sie einige Tipps für produktive Einzelgespräche-
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Seien Sie zunächst konsistent und regelmäßig mit diesen Besprechungen.
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One-on-one-Meetings sind eine Zwei-Wege-Straße. Hören Sie, was Ihre
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Mitarbeiter zu sagen haben. Versuchen Sie, nicht zu überlagern.
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Sehen Sie eine Einzelbesprechung als Bonusmöglichkeit.
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Überwachen Sie hauptsächlich, was Sie besprechen.
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Erörtern Sie regelmäßig zukünftige Erwartungen.
5. Studiengang 360
Mit 360-Grad-Bewertungen erhalten Mitarbeiter Feedback von ihren Kollegen. In kleinen Verbesserungen können Mitarbeiter angeben, von wem sie überprüft werden möchten. Ein Prüfer erhält dann eine Benachrichtigung an seine E-Mail mit einem Link zur Überprüfung.
Die Bearbeiter beantworten Fragen und können historische Rückmeldungen zu den Mitarbeitern anzeigen. Dieses Feedback stellt die Überprüfung im Kontext und beinhaltet Aufzeichnungen von Einzelgesprächen, Lob, Einchecken und Feedbackformularen. Es hilft Managern, eine korrekte jährliche Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter abzuschließen, ohne Schlupflöcher zu hinterlassen.
6. Benutzerfreundlichkeit
Ihre Leistungsmanagement-Lösung muss eine einfache Benutzeroberfläche bieten. Außerdem muss mit Tools, die Mitarbeiter Tools jeden Tag integrieren, wie Slack, Google Mail und Outlook.
Ihre Leistungsmanagement-App muss stärker auf die Mitarbeiter ausgerichtet sein. Und weil die Mehrheit Ihrer Benutzer wahrscheinlich Millennials sein wird. Daher muss sie an ihre Präferenzen und Bedürfnisse appellieren.
7. Laufende Rückmeldungen
Das kontinuierliche Feedback ist eine tragende Säule moderner Leistungsmanagement Systeme. Es sollte leistungsbasiert sein, damit Sie die Fähigkeiten und Fähigkeiten einzelner Mitarbeiter messen können.
Die Bereitstellung von Feedback ist für Engagement und Aufbewahrung von entscheidender Bedeutung. Aber um effektiv zu sein, muss das Feedback regelmäßig und vor Ort erfolgen. Millennials wollen ihre Bemühungen sofort anerkennen. Und sie schätzen das Feedback nicht nur ihrer Manager, sondern auch ihrer Kollegen.
Herausforderungen bei der Implementierung eines Leistungsmanagement Systems
Um eine gute Leistungsmanagement-Software zu ermöglichen, müssen Sie die Dynamik der Funktionsweise verstehen. Sie müssen verschiedene Faktoren im Auge behalten, bevor Sie Platz dafür in Ihrem internen System schaffen. Im Folgenden finden Sie eine Liste von vier wichtigen Komponenten, die vor der Implementierung eines Leistungsmanagement Systems zu berücksichtigen sind.
1. Das Design
Eines der wichtigsten Aspekte bei der Implementierung dieser Systeme ist, dass sie an die Anforderungen und Anforderungen des Unternehmens angepasst werden muss. Daher wird die Wahl des richtigen und geeigneten Tools für den langfristigen Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein.
Personalmanager machen einen häufigen Fehler, denn selbst wenn sie mit der Organisation kompatibel sind, vernachlässigen sie, wie sie sie zufügen. Stattdessen sollten die Mitarbeiter verstehen, wie das System ihre Leistung steigern wird.
Bevor Sie ein Tool auswählen, sollten Sie auch die Benutzeroberfläche und die Gamification-Level, die es bereitstellen kann, berücksichtigen. Es sollte im Laufe der Zeit nicht eintönig werden. Das System sollte greifbar, robust, flexibel und nachhaltig sein, um der Organisation langfristig zu helfen.
2. Budget der Organizationen
Das Budget ist etwas, das jeder Manager berücksichtigen sollte, bevor er sich für ein Werkzeug entscheidet. Auf dem Markt finden Sie zahlreiche Werkzeuge, die Ihnen alle nötigen Dinge bieten. Die Tools, die Ihrer Meinung nach nicht Ihrem Budget entsprechen, können jedoch ein erhebliches Hindernis für die Implementierung eines Systems darstellen, das Sie sich wünschen.
Es ist wichtig, das System zu prüfen und an die Bedürfnisse der Mitarbeiter anzupassen. Stellen Sie sicher, dass keine erheblichen Nachteile vorliegen, und Sie entscheiden sich für das gewünschte Tool, das in die Organisation passt.
3. Verwalten des Systems
Eine der schwierigsten Aufgaben nach der Implementierung eines Leistungsmanagement-Systems besteht darin, das System so zu verwalten, dass es funktionsfähig bleibt und reibungslos funktioniert. Sie erfordert einen disziplinierten Ansatz und einen angemessenen Rahmen, der der Organisation hilft. Darüber hinaus sollte das System flexibel sein, um effizient entsprechend dem steigenden Modernisierungsbedarf geändert zu werden.
Es ist ein kontinuierlicher Prozess, der sich um Beurteilungen, Feedback und Mitarbeiterentwicklung dreht. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, das System täglich zu verwalten, um nie eine Umgebung zu vermissen, in der Mitarbeiter erfolgreich sein können.
4. Ein System, das die Leistung erhöht
Entscheidend für ein Leistungsmanagement System ist die Fähigkeit, die Leistung der Mitarbeiter zu unterscheiden. Sie muss die individuellen Stärken und Schwächen herausfinden, um ihre allgemeinen Kompetenzniveaus zu verstehen. Das oberste Ziel eines Leistungsmanagementsystems besteht darin, den Mitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Leistungssteigerung zu entwickeln.
Es ist jedoch eine große Herausforderung, ein System zu haben, das all das für Sie und die Organisation tun wird. Die perfekte Lösung wird schwer zu finden sein. Dennoch ist es wichtig, ein System zu haben, das Ihnen die notwendigen Anforderungen an das Leistungsmanagement stellt und die Arbeitseffizienz verbessert.
Abschließen
Kurz gesagt: Die effektive Implementierung eines Leistungsmanagement-Systems kann Ihr Unternehmen auf neue Höhen bringen. Es kann Ihnen helfen, leistungsstarke Teams, die in der Lage sind, die Ziele und Ziele zu erreichen. Betrachten Sie den oben genannten Punkt als eine Checkliste, um eine produktivere Belegschaft aufzubauen.