14 Vorteile von Mitarbeiterengagement, die funktionieren
Bevor wir die Vorteile des Mitarbeiterengagements erläutern, eine kurze Zusammenfassung, was Mitarbeiterengagement bedeutet. Es bezieht sich auf die emotionale Bindung der Mitarbeiter an ihr Unternehmen. Laut Wörterbuch handelt es sich dabei um die "emotionale Bindung eines Mitarbeiters an sein Unternehmen, die sich auf sein Verhalten und seinen Einsatz bei arbeitsbezogenen Aktivitäten auswirkt".
Das Engagement der Mitarbeiter zielt auf Folgendes ab:
- Ausrichtung der Mitarbeiter an den Unternehmenszielen
- Steigerung der Produktivität
- Wohlbefinden steigern
- Motivation der Mitarbeiter steigern
Die Unternehmen ergreifen inzwischen umfangreiche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter wirklich engagiert sind. Aber warum ist das so wichtig? Warum sollten Sie Ihre Mitarbeiter engagieren?
Die Vorteile des Mitarbeiterengagements
Im Folgenden sind einige Punkte aufgeführt, die belegen, warum das Engagement der Mitarbeiter für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend ist.
Vorteil 1: Steigert die Produktivität
Engagierte Mitarbeiter = gesteigerte Produktivität.
Eine Studie von Gallup hat ergeben, dass vernetzte Teams um 21 % produktiver sind. Wie bei allen anderen Unternehmen muss es auch bei Ihnen das Ziel sein, die Mitarbeiter produktiv zu machen. Die Einbindung der Mitarbeiter kann also der erste Schritt zur Schaffung einer produktiven Belegschaft sein.
Engagierte Mitarbeiter mögen, was sie tun, und finden ihre Arbeit sinnvoll. Eine engagierte Belegschaft arbeitet härter, schneller und mit viel mehr Begeisterung. Darüber hinaus zeigt der Gallup-Bericht über den amerikanischen Arbeitsplatz einige interessante Ergebnisse. Zufriedene Mitarbeiter sind 40 % produktiver als unzufriedene Mitarbeiter. Und engagierte Mitarbeiter sind 44 % effektiver als glückliche Mitarbeiter.
Vorteil 2: Verbessert die Bindungsrate
Laut einer Studie aus dem Jahr 2021 würden 73 Prozent der Arbeitnehmer in Erwägung ziehen, ihren Arbeitsplatz zu verlassen, selbst wenn sie derzeit nicht auf der Suche nach einer neuen Stelle wären. Einige Gründe sind mangelnde Anerkennung, interne Konflikte im Büro, fehlende Gehaltserhöhung.
Mitarbeiter treten mit Erwartungen und Wünschen in ein Unternehmen ein. Und wenn Sie diese nicht erfüllen können, suchen sie nach besseren Möglichkeiten. Daher trägt das Engagement der Mitarbeiter dazu bei, die Kosten der Fluktuation zu senken und die Mitarbeiterbindung zu verbessern.
Vorteil 3: Steigert die Einnahmen
(Quelle: Unsplash)
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter einbinden, steigern Sie Ihren Umsatz. Der globale Engagement-Bericht 2013 von Aon zeigt interessante Ergebnisse. Daraus geht hervor, dass jeder Anstieg des Engagements um 5 Prozentpunkte zu einer Umsatzsteigerung von 3 Prozent führt.
Wenn sich Mitarbeiter engagiert fühlen, gehen sie natürlich die Extrameile, um etwas zu erreichen. Sie erledigen ihre Arbeit schneller und ihre Fähigkeit, Aufgaben zu erledigen, steigt ebenfalls. Ein höheres Maß an Engagement steigert den Umsatz eines Unternehmens. Genau zweieinhalb Mal so viel wie bei einem Unternehmen mit geringerem Engagement.
Vorteil 4: Zufriedene Mitarbeiter, zufriedenere Kunden
Um es mit den Worten des großen Richard Branson zu sagen,
Kunden stehen nicht an erster Stelle. Die Mitarbeiter stehen an erster Stelle. Wenn Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern, werden diese sich auch um die Kunden kümmern.
Um Ihren Kundenservice zu verbessern, sollten Sie Ihr Engagement erhöhen. Engagierte Mitarbeiter nehmen weniger Urlaub, sind aufmerksamer und freundlicher. Alles Dinge, die für den Aufbau guter Kundenbeziehungen erforderlich sind. Solche Mitarbeiter sind auch gute Fürsprecher und zeigen immer das beste Gesicht des Unternehmens.
Vorteil 5: Geringere Abwesenheit
Ein paar Abwesenheiten sind angemessen - Krankheit, unvorhergesehene Ereignisse. Aber wiederholte Abwesenheit kann eine Folge von Unzufriedenheit und Desengagement sein. Erhöhte Abwesenheit beeinträchtigt die Produktivität und Leistung des Mitarbeiters. Dies wiederum wirkt sich auf das Endergebnis des Unternehmens aus.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben bieten, trägt dies wesentlich zur Verringerung der Fehlzeiten bei. Gute Urlaubsregelungen und Wellness-Programme sind großartige Strategien zur Verringerung der Fehlzeiten von Mitarbeitern.
Vorteil 6: Das macht sie loyal
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Ein langfristiger Vorteil des Engagements von Mitarbeitern ist, dass es sie loyal macht.
Kyle LaMalfa, Loyalitätsexperte und Allegiance Best Practices Manager, sagt, dass das Engagement der Mitarbeiter die wichtigste Komponente der Loyalität ist. Der Definition nach sind engagierte Mitarbeiter emotional mit dem Unternehmen verbunden. Und wenn sie emotional gebunden sind, sind sie natürlich auch loyal. Nur weil sie sich engagieren, sind sie noch lange nicht loyal gegenüber Ihnen. Wertschätzung, Autonomie, dezentralisierte Machtverteilung sind einige Möglichkeiten, ihre Loyalität zu gewinnen.
Vorteil 7: Bessere Qualität der Arbeit
Mitarbeiter, die sich engagiert fühlen, geben immer ihr Bestes, wenn sie etwas tun. Diese Mitarbeiter sind viel motivierter als andere. Sie erledigen jede Aufgabe mit der gleichen Hingabe und Präzision.
Da sie Spaß an ihrer Arbeit haben, sind sie viel effizienter in ihrer Arbeit. Sie kommen ständig auf neue Ideen, lernen von Mentoren und arbeiten in Teams. Außerdem arbeiten sie daran, ihre Fähigkeiten zu verbessern, indem sie Kurse belegen, Seminare besuchen usw.
Vorteil 8: Mitarbeiter arbeiten härter
Diese Mitarbeiter arbeiten härter als andere. Sie sind bei der Arbeit konzentrierter und fühlen sich mit ihrem Arbeitsumfeld verbunden. Untersuchungen von Dale Carnegie zeigen außerdem, dass engagierte Mitarbeiter um 202 % leistungsfähiger sind als andere.
Wenn Mitarbeiter sich nicht verbunden fühlen, ist es unwahrscheinlich, dass sie sich anstrengen wollen. Verbundene oder engagierte Mitarbeiter arbeiten lange und erledigen ihre Arbeit pünktlich.
Vorteil 9: Positive Schwingungen
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Hoch engagierte Mitarbeiter bringen Schwung und Energie an den Arbeitsplatz. Ihre Motivation und ihr Wille zum Erfolg lassen nicht lange auf sich warten, um andere einzuholen. Solche Mitarbeiter motivieren andere, ihre Aufgaben zu erfüllen. Solche Mitarbeiter nehmen viel aktiver am Unterricht teil und beteiligen sich an Aktivitäten.
Diese Mitarbeiter unterscheiden sich deutlich von aktiv unengagierten Mitarbeitern. Aktiv unengagierte Mitarbeiter arbeiten aktiv an der Verschlechterung des Arbeitsumfelds. Engagierte Mitarbeiter hingegen arbeiten an der Entwicklung der Unternehmenskultur.
Vorteil 10: Mitarbeiter sind innovativ
Diese eifrigen Mitarbeiter sind am besten, wenn sie engagiert sind. Sie kommen ständig mit neuen, dynamischen Ideen, die das Image des Unternehmens verbessern können. Da sie sich so sehr für ihre Arbeit engagieren, finden sie immer neue Wege, um die Arbeit angenehm zu gestalten.
Tatsächlich sind 78 % der Mitarbeiter, deren Unternehmen sie ermutigt, innovativ und kreativ zu sein, ihrem Unternehmen gegenüber loyaler. Es gibt ihnen die Autonomie, Entscheidungen zu treffen und bei ihrer Arbeit kreativ zu sein.
Vorteil 11: Fördert die Fürsprache der Mitarbeiter
Ein großer Vorteil des Mitarbeiterengagements ist, dass die Mitarbeiter auf natürliche Weise zu Fürsprechern des Unternehmens werden. Sie sind stolz darauf, ein Teil der Organisation zu sein. Daher werben sie aktiv für die Marke. Sie sprechen mit ihrer Familie und ihren Freunden über die Produkte und Marken.
Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass jemand ein Produkt kauft oder einen Kurs belegt, wenn seine Freunde ihm davon erzählen. Und angesichts des Einflusses der sozialen Medien auf die heutige Generation ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Mitarbeiter zu Ihren Fürsprechern zu machen. Geben Sie ihnen einen Grund, stolz darauf zu sein, mit Ihrem Unternehmen in Verbindung zu stehen.
Benefit 12: Employees Offer Positive Suggestions
(Quelle: Unsplash)
Dies sind Mitarbeiter, denen das Unternehmen wirklich am Herzen liegt.
Sie nehmen aktiv an Betriebsversammlungen teil, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Sie engagieren sich für das Unternehmen. Darüber hinaus machen sie Vorschläge, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern.
Vorteil 13: Kosteneinsparung
Wir alle wissen, dass die Einstellung neuer Mitarbeiter Zeit und Geld kostet. In einer Studie von Deloitte heißt es: "Die Kosten für den Verlust eines Mitarbeiters können von Zehntausenden von Dollar bis zum 1,5- bis 2-fachen des Jahresgehalts reichen."
Dies wirkt sich in zweierlei Hinsicht aus. Wenn Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen, sind die Kosten für die Einstellung und Schulung eines neuen Mitarbeiters hoch. Eine andere Situation ist, wenn ein bestehender Mitarbeiter seine Arbeit nur halbherzig macht, aber trotzdem den fetten Gehaltsscheck kassiert.
Vorteil 14: Intrinsisch motiviert
Das Engagement steigt, wenn die Mitarbeiter intrinsisch motiviert sind.
Manche Mitarbeiter arbeiten nicht für einen hohen Gehaltsscheck. Sie tun es, weil sie Spaß an ihrer Arbeit haben. Ihre Arbeit erfüllt sie innerlich. Sie steht im Einklang mit ihren Überzeugungen und Bestrebungen. Daher sind engagierte Mitarbeiter meist intrinsisch motiviert. Sie haben eine emotionale Bindung zu ihrer Arbeit.