Wie schadet Micromanagement Ihrem Unternehmen?

Eine der klaren Aussagen über Micromanagement ist, dass Micromanager die Ergebnisse kontrollieren und nicht die Menschen. Das mag bis zu einem gewissen Grad zutreffen, aber wir sind der Meinung, dass man die Dinge aus verschiedenen Perspektiven betrachten sollte.

Allgemein wird angenommen, dass das Wort "Micromanagement" einen negativen Beigeschmack hat. Und warum auch nicht? Es ist frustrierend und demotivierend. Als ob die Arbeit nicht schon schwer genug wäre, muss man sich jetzt auch noch mit einem nörgelnden Micromanager herumschlagen.

Was ist Micromanagement

Micromanagement ist ein Führungsstil, bei dem der Vorgesetzte seine Untergebenen und Teammitglieder umfassend überwacht. Das bedeutet, dass er sich vollständig in ihre Arbeit einmischt und die Kreativität, die Autonomie und den Input der Mitarbeiter einschränkt.

Dies schadet oft dem Engagement und der Erfahrung der Mitarbeiter und führt meist zu Fluktuation.

Anzeichen für einen Micromanager am Arbeitsplatz

Hier sind die häufigsten Anzeichen für einen Micromanager am Arbeitsplatz:

• Er mischt sich zu sehr in jeden Schritt ein, den ein Arbeitnehmer bei seiner Arbeit macht.

• Sie trauen ihren Mitarbeitern nicht zu, dass sie ihre Aufgaben gut erledigen können.

• Sie brauchen die Zustimmung ihres Teams für alles, was sie tun.

• Sie sind immer auf der Suche nach Perfektion. Dieses Streben ist zwar nicht falsch, aber Sie müssen verstehen, dass man nicht in allem Perfektion erreichen kann.

• Sie bekommen weniger Input von den Mitarbeitern, weil die Manager ihnen nicht genug zutrauen, gute Ideen einzubringen.

• Sie sind immer ungeduldig, wenn es darum geht, die Arbeit gut und gleichzeitig schnell zu erledigen - eine Kombination, die nicht gut zusammenpasst. Damit die Arbeit gut erledigt werden kann, müssen Sie Ihren
  Mitarbeitern Zeit geben.

• Ein Micromanager ist oft der Meinung, dass er/sie allwissend ist. In diesem Glauben glauben sie, dass niemand anders die Arbeit besser machen kann als sie selbst. Dies führt dazu, dass beispielsweise wenig delegiert wird.

• Sie konzentrieren sich mehr darauf, zu kritisieren, was die Mitarbeiter falsch machen, als ihre Stärken zu fördern. Sie geben ihrem Team kein öffentliches Lob und keine Anerkennung.

Micromanagement kann sich kaskadenartig auf die Funktionsweise von Arbeitsplätzen auswirken. Wenn Führungskräfte extremen Druck auf die Manager ausüben, um Ziele zu erreichen, übertragen diese den Druck auf die Mitarbeiter an der Front. Dies wirkt sich nachteilig auf die Gesamtleistung des Unternehmens aus.

Auswirkungen von Micromanagement

Aus rationaler Sicht sind die Auswirkungen des Micromanagements in der heutigen Industrie erschreckend. Denn die Mitarbeiter fühlen sich in einem solchen Arbeitsumfeld erdrückt, was ihrer Erfahrung und Leistung schadet.

Aber betrachten wir das Ganze einmal aus der Perspektive eines Managers. Es muss frustrierend sein, wenn man mit ansehen muss, wie jemand zurückbleibt, obwohl man sehr wohl weiß, wie man die Fallstricke vermeiden kann.

In einem solchen Szenario fällt es schwer, nicht zu schweigen, wenn jemand bei Ihrem Projekt einen Fehler macht.

Aber ist das ein Freibrief für Führungspositionen, Micromanagement zu betreiben? Und trägt es zur Verbesserung der Situation bei?

Beginnen wir unsere Suche nach Antworten mit einem Blick auf die negativen und positiven Auswirkungen von Micromanagement.

Die negativen Auswirkungen des Micromanagements

1. Schädigt das Vertrauen

Das ist wahrscheinlich der schädlichste Aspekt des Micromanagements Ihrer Mitarbeiter. Ihre Mitarbeiter sehen Sie nicht mehr als Ritter in glänzender Rüstung, sondern eher als brutalen Chef. Diese nörgelnde Aufmerksamkeit für kleine Details zerstört das Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Untergebenen.

Mangelndes Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern kann zwei Folgen haben. Entweder führt es zu einem Motivationsverlust oder, schlimmer noch, zu Personalabbau.

Ja, die Fluktuation von Mitarbeitern ist ein echtes Problem. Sie können viele leistungsstarke Mitarbeiter verlieren, weil Sie einen Micromanager-Stil praktizieren.

Vertrauen ist ein gegenseitiges Gefühl. Ihre Untergebenen werden Ihnen nur so viel vertrauen, wie Sie ihnen vertrauen. Deshalb müssen Sie diesen Führungsstil aufgeben, um ein Klima des Vertrauens im Unternehmen zu schaffen.

2. Hohe Fluktuationsraten

Ohne um den heißen Brei herumzureden, ist es eine Tatsache, dass Menschen keine herrischen Personen mögen. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter frustriert sind, die Produktivität sinkt und schließlich die Fluktuationsrate steigt, wenn Sie einer sind.

Wenn Sie auf unbedeutende und winzige Details achten, rauben Sie Ihren Mitarbeitern die Freiheit. Das zerstört letztlich die Moral und beeinträchtigt die Dynamik Ihres Unternehmens.

Auch aus finanzieller Sicht scheint dies wenig sinnvoll zu sein. Hohe Fluktuationsraten schmälern letztlich jeden monetären Gewinn aus Ihrem Streben nach Perfektion.

3. Hoher Burnout

Die Ironie ist, dass es hier nicht nur um Ihre Mitarbeiter geht, sondern auch um Ihr Problem. Es ist eine einfache Tatsache: Micromanagement ist anstrengend. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter wie Kinder behandeln und die Arbeit aller Mitarbeiter auf Schritt und Tritt kontrollieren, sind Sie bald ausgebrannt.

Ein Burnout führt bald dazu, dass Sie Ihren Job und das Unternehmen, in dem Sie arbeiten, hassen. Wir haben schon unzählige Manager gesehen, die ihren Job aufgrund von Burnout aufgegeben haben. Eine miserable Rolle führt dazu, dass Sie nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch Ihre Position hassen.

Sehr oft haben wir erlebt, dass Menschen nicht mehr in eine Führungsposition zurückkehren wollten.

Dieses Burnout wirkt sich in der Regel auch auf die Mitarbeiter unter Ihnen aus. Die meisten Manager lassen ihre Frustration schließlich an ihren Untergebenen aus. Das wiederum führt zu Burnout und Frustration in der Belegschaft.

Burnout ist ein Teufelskreis, der sowohl Ihre körperliche als auch Ihre geistige Gesundheit beeinträchtigt.

Manchmal ist es einfacher und besser für alle, wenn Sie einen Schritt zurücktreten und Ihren Mitarbeitern und sich selbst etwas Luft zum Atmen lassen.

4. Abhängige Mitarbeiter

Eine unsichtbare Auswirkung dieses Führungsstils ist, dass Ihre Untergebenen oder Arbeitnehmer abhängig werden. Ihre Mitarbeiter verlieren nach und nach ihr Vertrauen und ihre Fähigkeit, an einem Projekt mitzuarbeiten, wenn Sie es versäumen, Arbeit in Eigenverantwortung zu delegieren.

Und natürlich macht das keinen Sinn. Sie haben Talente eingestellt, weil sie etwas Neues und Spannendes mitbringen. Was nützt es, wenn Sie ihnen Vorschriften machen und ihre Kreativität abwürgen?

Wir sind davon überzeugt, dass Magie entsteht, wenn man den Menschen bei ihrer Arbeit das richtige Maß an Freiheit lässt. Schauen Sie sich nur einige der größten Unternehmen der Welt an, und Sie werden feststellen, dass sie solche Führungsstile nicht besonders stark vertreten. Ist das ein Zufall?

5. Enge Vision und Reichweite

Eine weitere sehr vernachlässigte Auswirkung ist der Verlust von Kontrolle und Weitblick. Wenn Manager von ihren Untergebenen häufige Aktualisierungen verlangen, ist dies ein Anzeichen dafür, dass sie das große Ganze aus den Augen verlieren und sich nur noch auf kurzfristige Gewinne konzentrieren.

Wenn eine Führungskraft ein Team genau beobachtet, werden auch die Führungsinstrumente sehr begrenzt. Allmählich ist das einzige zur Verfügung stehende Führungsinstrument die alleinige Kontrolle. Eine interessante Tatsache in Bezug auf die Kontrolle ist, dass die Menschen in der Regel die Kontrolle verlieren, wenn sie das einzige Führungsinstrument ist, das sie anwenden.

Ein weiterer negativer Effekt ist natürlich, dass Ihre Vision zur Vision des Teams oder des Unternehmens wird. Ihre Mitarbeiter verlieren ihre Kreativität und letztlich auch die Fähigkeit, etwas Neues einzubringen.

Die positiven Auswirkungen des Micromanagements

1. Größere Kontrolle

Machen wir uns nichts vor. Es ist einer der offensichtlichsten Gründe, warum Manager diese Art von Managementstil anwenden. Sie wollen eine größere Kontrolle über die Abläufe und Ergebnisse des Projekts. Wenn Sie ein paranoider Perfektionist sind, dann ist die genaue Überwachung und Beachtung kleiner Details einer der attraktivsten Vorteile.

Da ein Manager über mehr Erfahrung als seine Untergebenen verfügt, kann er negative Folgen eines Prozesses eher vorhersehen und vermeiden.

2. Neue Mitarbeiter auf den neuesten Stand bringen

Für neue Mitarbeiter ist es schwierig, unsere Arbeitstechniken zu verstehen, vor allem, wenn sie noch keine Erfahrung haben und neu im Unternehmen sind. Die genaue Beobachtung der Aktivitäten Ihrer neuen Mitarbeiter ist eine gute Möglichkeit, sie auf den neuesten Stand zu bringen.

Durch den intensiven Einarbeitungsprozess wird es für neue Mitarbeiter einfacher, einen Mehrwert für ihre Abteilung zu schaffen.

3. Die Delegation von Arbeit ist einfacher

Da Sie Ihr Team genau beobachtet haben, ist die Delegation von Arbeit viel einfacher. In jedem Fall ist eine Delegation von Arbeit einfacher. Da ein Micromanager den größten Teil der Arbeit erledigt, ist er/sie die perfekte Person, um eine Projektaufgabe zu delegieren.

4. Hohes Engagement für das Team

Einem Micromanager kann man nicht vorwerfen, dass er sich nicht mit seinem Team auseinandersetzt. Sie verfügen über bessere Kommunikationsfähigkeiten als ein Macromanager und engagieren sich stark für das Team. Jedes Problem in der Gruppe wird von der Führungskraft ohne Umschweife gelöst.

Sie übernehmen die Aufgabe, hervorragende Ergebnisse zu erzielen, und scheitern in der Regel nicht sehr oft.

Micromanagement vs. Macromanagement

Während das Micromanagement auf die kleinsten Dinge achtet und eine strenge Kontrolle ausübt, ist das Macromanagement das Gegenteil. Beim Macromanagement wird das große Ganze betrachtet und den Mitarbeitern die Freiheit gegeben, selbständig zu arbeiten.

• Für eine höhere Arbeitszufriedenheit ist das Macromanagement der richtige Weg, da es den Mitarbeitern eine bessere Erfahrung bietet. Mit Micromanagement kann man nur die Moral der Belegschaft ruinieren.

• Für eine bessere Kontrolle der Projekte ist das Micromanagement viel besser. Das liegt daran, dass dieser Managementstil mehr Kontrolle über die Arbeit bietet. Das heißt, der Manager kann das Schiff steuern, wie er es für richtig hält.

• Um mehr Vertrauen am Arbeitsplatz zu schaffen, muss man Macromanagement praktizieren. Das gesamte Konzept dieses Ansatzes basiert auf Vertrauen und führt daher zu wesentlich besseren Ergebnissen.

• Bei bestimmten Verfahren wie der Einarbeitung müssen Sie möglicherweise Micromanagement betreiben. Das liegt daran, dass neue Mitarbeiter die Arbeit und Ihr Unternehmen möglicherweise nicht kennen. In dieser Hinsicht brauchen sie jemanden, der sie anleitet.

• Selbstständigkeit ist in der heutigen Unternehmenswelt von entscheidender Bedeutung. Die Arbeitnehmer müssen in der Lage sein, ihre Aufgaben selbst zu bewältigen, anstatt rund um die Uhr von jemandem beaufsichtigt zu werden. Um Ihren Mitarbeitern diese Eigenschaft zu vermitteln, müssen Sie sich für ein Macromanagement entscheiden, damit sie lernen, selbstständig zu arbeiten.

• In manchen Fällen ist die Kommunikation entscheidend. Um die am besten kommunizierenden Manager zu haben, kann Ihnen das Micromanagement in gewissem Maße helfen. Denn es beruht auf einer kontinuierlichen Kommunikation zwischen den Untergebenen und den Führungskräften. Dies führt zu einer besseren Praxis.

• Um ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen, ist Macromanagement immer eine viel sicherere Option als Miromanagement. Letzteres verringert die Motivation, die Arbeitsmoral, die Mitarbeiterzufriedenheit, das Mitarbeiterengagement und so weiter.

• Bei bestimmten zeitkritischen Projekten mit hoher Priorität müssen Sie möglicherweise Micromanagement betreiben, um sicherzustellen, dass die Dinge rechtzeitig abgeschlossen werden. In dieser Hinsicht muss man darauf achten, dass man es nicht übertreibt.

Wir hoffen, dass Sie durch die Lektüre unseres Artikels eine Vorstellung davon bekommen haben, worum es bei diesem Managementstil geht. Nun wollen wir das Thema aus einer anderen Perspektive beleuchten und uns ansehen, was einige Persönlichkeiten über den bisher besprochenen Managementstil zu sagen haben.

Micromanagement des Prozesses, nicht der Menschen. – Joe Apfelbaum

Micromanagement führt unweigerlich zu vier Problemen: Betrug, Untreue, Konflikte und Kommunikationsprobleme. – John Rosemond

Das Micromanagement von Kreativität tötet sie. – Stewart Stafford

Niemand von uns sollte darauf warten, dass man ihm sagt, was er zu tun hat oder wie er es tun soll. Micromanagement tötet Initiative, Urteilsvermögen und Kreativität. – David H. Maister

Lassen Sie uns dies nun mit der wichtigsten Frage abschließen: Funktioniert es?

Ist Micromanagement wirksam?

Sie müssen verstehen, dass alles seine positiven und negativen Seiten hat. In ähnlicher Weise hat auch das Micromanagement einige positive Aspekte und Szenarien, in denen es nützlich ist, wie oben beschrieben. Jetzt kommt es darauf an, wie Sie es handhaben.

Wenn Sie es in den richtigen Muss-Situationen einsetzen, dann ja, dann funktioniert es. Aber wenn Sie es bei jedem Schritt übertreiben, wird es nicht funktionieren.

Kurz gesagt, es kommt darauf an, wie man es am Arbeitsplatz einsetzt.

Wie geht man mit Micromanagement um?

Der erste Schritt im Umgang mit Micromanagement besteht darin, zu erkennen und zu akzeptieren, dass es Micromanagement gibt. Die oben beschriebenen Anzeichen eines Micromanagers können Ihnen helfen, dies zu erkennen. Wenn Sie dies erkannt haben, können Sie daran arbeiten, wie Sie das Problem angehen können.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie man Micromanagement am Arbeitsplatz angehen kann:

Micromanager haben das Gefühl, dass sie den Entscheidungen oder Fähigkeiten anderer nicht trauen können, weshalb sie sich dazu entschließen, diese ständig zu überwachen. Die richtige Kommunikation ist entscheidend, um dieses Vertrauen aufzubauen.

Versichern Sie ihnen, dass Sie wissen, was Sie tun, und dass Sie alles tun werden, was nötig ist, um die Ziele zu erreichen. Melden Sie sich regelmäßig bei ihnen, um ihnen mitzuteilen, wie die Dinge laufen.

Ermutigen Sie Ihren Vorgesetzten, Checklisten mit Zielen, Meilensteinen und messbaren Ergebnissen zu erstellen. Die Vorgesetzten können die Leistungen während der Kontrollbesprechungen überprüfen. Sie sollten jedoch vereinbaren, dass sie sich in der Zwischenzeit nicht einmischen.

Die Vorgesetzten können Fristen für zu erbringende Leistungen setzen und den Projektfortschritt bei regelmäßigen Kontrollbesprechungen überprüfen.

Halten Sie alle Kommunikationskanäle offen, um das Team zu unterstützen und in die richtige Richtung zu lenken.

Wir müssen uns darüber im Klaren sein, dass Micromanagement eine Folge von tiefer liegenden Problemen sein kann. Es kann ein Zeichen von Versagensangst oder Unsicherheit sein, nicht gut genug zu sein. Es kann sein, dass sie zum ersten Mal eine Führungskraft sind und keine andere Art der Führung kennen. Vielleicht fällt es ihnen schwer, die Kontrolle abzugeben, oder sie messen ihren Wert daran.

Es ist wichtig, Einfühlungsvermögen zu entwickeln, wenn wir die Probleme des Micromanagements wirksam lösen wollen. Bringen Sie Managern bei, wie Delegation ihre Arbeit erleichtern und zu ihrem Erfolg beitragen kann.

Schlussfolgerung

Unterm Strich träumt jeder CEO davon, einen Manager zu haben, auf den er sich verlassen kann und der eine große Aufmerksamkeit für Details hat.

Micromanagement ist ein heikles Thema und muss in behutsame Hände gelegt werden. Es ist ein schmaler Grat zwischen dem Erzielen hervorragender Ergebnisse und dem Auslösen von Fluktuation durch dieses Vorgehen. Es geht darum, herauszufinden, wo diese Grenze verläuft.