Las 10 mejores herramientas para fomentar el compromiso de los empleados en 2024
Aquí tienes una evaluación completa de los mejores software para fomentar el compromiso de los empleados en 2024. Analizamos las características más destacadas, sus ventajas, desventajas, cuál es la más adecuada para cada tipo de empresa, los precios y mucho más.
Guía sobre los mejores software para impulsar la participación y el compromiso de los empleados
En el entorno laboral actual, mantener un alto nivel de compromiso entre los empleados es esencial para el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, conseguirlo no siempre es sencillo. ¿Cómo podemos garantizar que los empleados se sientan involucrados y comprometidos? ¿Qué pasos debemos tomar para que estén motivados? Es posible que estas preguntas estén rondando por tu mente. En el entorno laboral moderno impulsado por la tecnología, utilizar la tecnología con herramientas digitales para promover el compromiso de los empleados es una decisión inteligente.
Estas herramientas te ayudan a alcanzar tus objetivos de participación, automatizar procesos y mantener todo organizado. Hay varias herramientas disponibles. Profundizaremos en este artículo sobre las herramientas y sus funciones.
¿Qué son las herramientas para fomentar el compromiso de los empleados?
Estas plataformas están diseñadas para medir y potenciar el compromiso de tu equipo, lo que impacta directamente en su productividad y en la reducción de la rotación
El compromiso se mide y se obtiene a partir de la retroalimentación de los empleados mediante encuestas de opinión, reuniones individuales y otros métodos de retroalimentación. Además, muchas de estas herramientas incluyen funciones de reconocimiento entre compañeros, premios por desempeño o incentivos monetarios, que actúan como motivadores adicionales para los empleados. Al final, se trata de crear un entorno en el que el equipo se sienta valorado y escuchado.
Es fundamental hablar sobre la importancia de la salud y la forma física porque, ya que una fuerza laboral saludable es una fuerza laboral productiva. Las mejores plataformas también incorporan herramientas para fomentar el bienestar físico y mental de los empleados, lo que, a largo plazo, mejora su rendimiento. Escuchar sus comentarios y actuar en consecuencia, estableciendo planes de acción claros, es fundamental para mantener el compromiso y la motivación a largo plazo.
Tipos de herramientas para fomentar el compromiso de los empleados
Existen cinco tipos principales de software, diseñados para fomentar la participación y el compromiso de los empleados:
Beneficios para empleados: Son beneficios no salariales, como seguro médico, planes de jubilación y licencias pagadas. Mejoran el bienestar de los empleados, ayudan a retener talentos y aumentan la productividad general.
Reconocimiento de empleados: Estas plataformas permiten el reconocimiento entre compañeros y en tiempo real, feeds sociales, nominaciones, canje de recompensas y gestión de programas de reconocimiento.
Bienestar del empleado: Estas plataformas proporcionan guías de salud y fitness, concursos y desafíos, seguimiento e informes, tablas de clasificación, sincronización con dispositivos portátiles y objetivos personalizados para fomentar hábitos saludables.
Comentarios de los empleados: Estas plataformas facilitan encuestas, permiten comentarios anónimos e información procesable. Incluyen métricas como la puntuación eNPS, evaluación comparativa, seguimiento del compromiso, gestión de comentarios negativos, retroalimentación de 360 grados y mapas de calor para visualizar la satisfacción del equipo.
Defensa de los empleados: Estas plataformas integran redes sociales, permiten el seguimiento y medición de la participación, refuerzan el contenido, y ofrecen análisis y estudio de publicación, así como comunicaciones de marca y venta social.
Lista de las 10 mejores herramientas de compromiso de los empleados en 2024
Gointegro : Plataforma de compromiso de los empleados que ofrece soluciones de reconocimiento social y bienestar.
Cobee : Simplifica la gestión de beneficios para empleados a través de un sistema de billetera digital.
Happydonia : Plataforma de comunicación y retroalimentación de empleados que fomenta la participación en tiempo real.
Vantage Circle : Plataforma integral para reconocimiento y recompensas que promueve el compromiso de los empleados.
Vantage Fit : Plataforma de bienestar que incentiva la actividad física a través de desafíos y recompensas.
Awardco : Una plataforma flexible de recompensas y reconocimiento integrada con Amazon Business para recompensas globales.
Vantage Pulse : Plataforma de retroalimentación de empleados para recopilar información y mejorar la cultura organizacional.
Happyforce : Plataforma de encuestas de pulso de empleados que mejora el compromiso a través de retroalimentación continua.
Kudos : Una plataforma de reconocimiento social que aumenta el compromiso de los empleados a través del reconocimiento y las recompensas entre compañeros.
Tradler : Plataforma de promoción de empleados gamificada que impulsa la participación en las redes sociales.
Las mejores herramientas para fomentar el compromiso de los empleados en 2024
Gointegro
Gointegro es la plataforma líder de experiencia del empleado (EX) en Latinoamérica y España. Una plataforma en la nube centrada en el empleado para impulsar el compromiso de los empleados con productos que abarcan la comunicación interna, el reconocimiento, los beneficios y la aplicación de incentivos. Permite a los líderes de RR.HH. centralizar la gestión de sus programas de compromiso de empleados en un solo lugar. Con más de 450 empresas de todos los tamaños, desde 100 a 100.000 empleados y de todas las industrias, Gointegro fortalece la cultura organizacional y el bienestar de los empleados.
Ideal para: Empresas medianas y grandes, especialmente en América Latina y España, que buscan programas de beneficios para empleados adaptados a su contexto.
Características destacadas:
Beneficios para empleados
Reconocimiento de los empleados
Bienestar del empleado
Encuestas de pulso
Comunicación interna
- Fuerte localización para mercados de habla hispana
- Paquete integral de beneficios y reconocimiento
- Algunos usuarios encuentran la interfaz poco intuitiva.
- Integraciones limitadas con ciertas plataformas de terceros
Clientela:
McDonald's
Pirelli
Avon
Walmart
PepsiCo
J.P. Morgan
Precios:
Cobee
Cobee es una plataforma digital de beneficios para empleados que simplifica la gestión y el acceso a beneficios como vales de comida, subsidios de transporte y programas de bienestar a través de una aplicación móvil intuitiva. Ofrece flexibilidad, lo que permite a los empleados elegir y gestionar sus beneficios sin problemas, y es especialmente adecuada para empresas que buscan ofrecer una experiencia de beneficios moderna y personalizada. El enfoque localizado de Cobee, especialmente en España, garantiza una solución personalizada para mejorar la satisfacción de los empleados.
Ideal para: Pymes que buscan programas de beneficios digitales y flexibles para empleados
Características destacadas:
Subsidios de salud y bienestar
Subsidios de transporte y comidas
Cartera de beneficios flexible
Tarjeta digital para acceder a los beneficios
Aplicación móvil para gestionar los beneficios
Opciones de bienestar financiero
- Flexibilidad en la personalización de beneficios.
- Experiencia móvil fácil de usar.
- Disponibilidad limitada fuera de España.
- Puede carecer de algunas funciones avanzadas de RR.HH.
Clientela:
PWC
Michelin
Booking.com
N26
Ogilvy
Wellhub
Precios:
Vantage Circle
Vantage Circle es una plataforma integral de participación y beneficios para empleados. Ofrece soluciones de participación de empleados de primer nivel a las empresas con sus cuatro módulos principales: Vantage Perks (plataforma de descuentos para empleados), Vantage Rewards (programa de reconocimiento y recompensas para empleados), Vantage Fit (un programa integrado de salud y bienestar para empleados) y Vantage Pulse, que es una herramienta para medir el compromiso de los empleados dentro de la organización.
Ideal para: Medianas y grandes empresas
Características destacadas:
Beneficios para empleados
Reconocimiento a los empleados
Bienestar del empleado
Encuesta de pulso
Comunicación interna
- Está disponible como sitio web, aplicación para iOS y Android, y dentro de MS Teams y Slack.
- Ofrece una plataforma todo en uno para recompensas, encuestas de pulso y bienestar corporativo.
- Algunas tarjetas de regalo no están disponibles para canjear.
- A veces hay algunos problemas relacionados con la falta de claridad con las ofertas disponibles.
Clientela:
Tata Communications
Capgemini
Novartis
Wipro
Cognizant
PWC
Precios:
Happydonia
Happydonia es una plataforma de comunicación y feedback de empleados diseñada para mejorar el compromiso en el lugar de trabajo a través de la interacción en tiempo real. Permite a los empleados compartir ideas, proporcionar feedback y mantenerse informados sobre las novedades de la empresa a través de una aplicación móvil intuitiva. Al fomentar la comunicación abierta y promover una cultura laboral positiva, Happydonia ayuda a las empresas a mejorar la colaboración interna y la satisfacción de los empleados. Su interfaz fácil de usar y su soporte multilingüe, incluido el español, la hacen ideal para las organizaciones que buscan impulsar el compromiso.
Mejor para: Empresas pequeñas y medianas
Características destacadas:
Reconocimiento entre compañeros
Herramientas de comunicación en equipo
Retroalimentación en tiempo real
Aplicación móvil para reconocimiento en movimiento
Seguimiento del compromiso de los empleados
Opciones de comentarios anónimos
- Proporciona un canal de comunicación abierto donde los empleados pueden reconocer públicamente o en privado a sus compañeros.
- La plataforma es intuitiva y fácil de usar.
- La gestión de algunas funcionalidades, como el seguimiento del tiempo, es poco flexible.
- No es recomendable para grandes organizaciones
Clientela:
Pikolin
Northgate España
Veritone
Arch Insurance
Fortis BC
DHL Global Forwarding
Precios:
Vantage Fit
Vantage Fit es una plataforma de bienestar corporativo que prioriza y aborda las necesidades de bienestar de los empleados. Su objetivo es crear una fuerza laboral más feliz y saludable al ofrecer soluciones integrales. Los empleados pueden participar en diversos desafíos de salud temáticos y multiactividad que se adapten a sus necesidades.
Ideal para: Medianas y grandes empresas
Características destacadas:
La plataforma se conecta con varios rastreadores de actividad física y dispositivos portátiles para monitorear el progreso del desafío.
Los empleados ganan puntos al participar en desafíos de bienestar, que pueden canjearse por tarjetas de regalo, productos y experiencias.
Proporciona concursos, feeds sociales y tablas de clasificación para fomentar la competencia amistosa.
Tiene contador de pasos, rastreador de calorías, rastreador de actividad, evaluación de riesgos de salud y creación de concursos.
Los participantes ganan insignias no monetarias, que pueden mostrar en sus perfiles.
El análisis en tiempo real ayuda a medir la efectividad del programa.
- La plataforma ofrece programas integrales de fitness.
- Ofrece una interfaz fácil de usar.
- No permite suficiente flexibilidad o adaptabilidad para que los usuarios ajusten la plataforma a sus necesidades específicas.
- Se podría aumentar el número de opciones de comida.
Clientela:
Accenture
FirstSource
MI City
Bajaj Allianz
Group M Nexus
Precios:
Awardco
Awardco es una plataforma de recompensas conocida por su catálogo integrado en Amazon, pero esta herramienta hace mucho más. También cuenta con todas las funciones esperadas en una plataforma de reconocimiento, como un feed de redes sociales, hace hincapié en la apreciación entre compañeros y ofrece un enfoque general hacia el compromiso de los empleados.
Proporcionan configuraciones flexibles que permiten a los administradores personalizar programas exclusivos para la cultura de su empresa, y están diseñados para ser utilizados por equipos en EE. UU. y otros países.
Ideal para: Empresas medianas y grandes
Características destacadas:
Experiencias de bienestar para empleados
Programas de bienestar personalizados
Iniciativas de salud mental y fitness
Recompensas personalizadas para empleados
Características de responsabilidad social corporativa
Seguimiento del bienestar gamificado
- Amplia selección de recompensas a través de Amazon Business.
- Fácil implementación e integración con el software de RR.HH.
- Análisis limitado sobre la eficacia del programa en comparación con los competidores.
- Costos más altos para las pequeñas empresas debido al sistema de recompensa global.
Clientela:
Paramount
JP Morgan Chase & Co
Hertz
Okta
Zillow
Universidad de Cornell
Precios:
Vantage Pulse
Vantage Pulse es una potente herramienta de encuestas y comentarios de empleados que te permite recopilar, medir y actuar en función de los comentarios de los empleados en tiempo real. Puedes diseñar encuestas que los empleados encuentren fáciles de usar y revelar información analizada en la que sea fácil trabajar.
Estas encuestas de compromiso se crean manteniendo el anonimato. Vantage Pulse te ayuda a analizar tendencias, predecir comportamientos y descubrir motivos de patrones de ausentismo, rotación de personal, carencias de habilidades, productividad de la fuerza laboral, entre otras. Esta información te resultará útil para tomar medidas para impulsar el compromiso y la retención de los empleados.
Ideal para: Medianas y grandes empresas
Características destacadas:
La información analizada ofrece una visión general completa de las experiencias de los empleados.
Gestión sin esfuerzo de la estructura y configuraciones de la encuesta.
Todo es anónimo, desde las puntuaciones hasta los seguimientos.
Una biblioteca completa con más de 25 plantillas de encuestas prediseñadas.
Personaliza la encuesta según la longitud que quieras, corta o larga.
Filtra, descarga y analiza los informes de la encuesta.
- Vantage Pulse admite formatos CSV y Excel.
- La plataforma proporciona retroalimentación en tiempo real.
- La eficacia de las encuestas depende de la participación activa de los empleados.
- Es posible que Vantage Pulse no ofrezca todas las opciones de personalización que desees.
Clientela:
ITC Hotels
BGIS
Axonics
Access One
YNV Group
Lightstorm
Precios:
Happyforce
Happyforce es una plataforma de participación de los empleados con sede en España que se centra en recopilar comentarios de los empleados en tiempo real y realizar encuestas de opinión para aumentar el compromiso. Permite a los empleados expresar sus opiniones, compartir ideas y expresar inquietudes, lo que ayuda a las empresas a comprender mejor los sentimientos de su fuerza laboral. El panel de análisis de la plataforma proporciona información útil para impulsar mejoras en la satisfacción de los empleados y la cultura organizacional. Con el objetivo de fomentar la comunicación abierta, Happyforce proporciona opciones multilingües, lo que la hace accesible para empleados hispanohablantes y equipos diversos.
Más adecuado para: Empresas pequeñas y grandes en España y América Latina
Características destacadas:
Encuestas de pulso para retroalimentación en tiempo real.
Perspectivas sobre el compromiso de los empleados.
Plantillas de encuestas personalizables.
Comentarios anónimos.
Seguimiento del sentimiento de los empleados.
Aplicación móvil para fácil acceso.
- Información en tiempo real sobre el sentimiento de los empleados
- Localizado para los mercados de habla hispana.
- Carece de funciones de informes avanzadas.
- Integraciones limitadas con terceros.
Clientes notables:
SEUR
Zurich
Grupo Planeta
Precios:
Kudos
La plataforma Kudos está diseñada para involucrar a los empleados a través del reconocimiento entre compañeros. El reconocimiento enviado dentro de la plataforma Kudos está vinculado a los valores y cualidades de la empresa, lo que refuerza la declaración de misión y permite obtener información detallada sobre la salud de la cultura en el lugar de trabajo. Además del software, ofrecen servicios de consultoría.
Más adecuado para: Empresas medianas y grandes
Características destacadas:
Encuestas y comentarios de empleados.
Información en tiempo real.
Integración de reconocimientos y recompensas.
Informes de retroalimentación procesables.
Plantillas de encuestas personalizadas.
Comentarios anónimos.
- Proporciona un canal de comunicación abierto donde los empleados pueden reconocer públicamente o en privado a sus compañeros.
- La plataforma es intuitiva y fácil de usar.
- La plataforma podría incorporar más opciones para canjear puntos.
- Ofrece opciones de personalización limitadas para diversos programas de reconocimiento.
Clientela:
Atko
MU Healthcare
Veritone
Arch Insurance
Fortis BC
DHL Global Forwarding
Precios:
Tradler
Tradler es una plataforma de participación y promoción de empleados que aprovecha la gamificación para motivar a los empleados a participar activamente en las redes sociales y en campañas internas. Al recompensar a los empleados por sus contribuciones, Tradler mejora la participación, promueve la cultura de la empresa y aumenta la visibilidad de la marca. Está diseñada para aumentar la participación de los empleados, especialmente en el mercado español.
Ideal para: Empresas pequeñas y medianas
Características destacadas:
Plataforma de intercambio social gamificada.
Recompensas por el compromiso de los empleados.
Interfaz fácil de usar.
Integración con canales de redes sociales.
Análisis de los niveles de participación.
Campañas personalizables.
- Divertido y atractivo para los empleados.
- Enfoque sólido en la promoción en las redes sociales.
- Funcionalidad limitada fuera del uso compartido en redes sociales
- Algunos usuarios informan que necesitan más funciones para equipos más grandes.
Clientes notables:
Netflix
Uber
Mango
Zara
Walmart
Precios:
Beneficios de las herramientas de participación de los empleados
Los principales beneficios de incorporar herramientas para fomentar la participación de los empleados en una organización son:
Bienestar emocional de los empleados: Las herramientas de participación facilitan el proceso de garantizar una buena salud mental y emocional en la organización. Como resultado, demuestran agilidad a la hora de ofrecer mejores resultados y más rápidos.
Reconocimiento instantáneo de los esfuerzos de los empleados: Las herramientas de participación de los empleados, como la plataforma de recompensas y reconocimiento, permiten reconocer y recompensar los esfuerzos de los empleados de inmediato.
Seguimiento del crecimiento personal y profesional: Las herramientas de participación, como las encuestas de compromiso de los empleados, las herramientas de planificación de la trayectoria profesional y la tutoría, facilitan una comprensión integral de las aspiraciones individuales.
Productividad de los empleados y rendimiento empresarial: Las herramientas adecuadas tienen el potencial de optimizar los flujos de trabajo, mejorar la comunicación en todo el equipo y ofrecer recursos a los empleados para que sobresalgan en sus respectivos roles.
En resumen: Las herramientas de participación de los empleados ayudarán a crear un lugar de trabajo próspero que atraiga y retenga el talento.
Desafíos de las herramientas para fomentar el compromiso de los empleados
Implementar herramientas de participación y compromiso de los empleados puede ser una tarea gratificante y desafiante a la vez. A continuación, se presentan algunos desafíos comunes que enfrentan las organizaciones al adoptar estas herramientas:
Resistencia al cambio: Los empleados pueden resistirse a utilizar nuevas herramientas por falta de familiaridad o miedo a las interrupciones. Para superar esta resistencia, es necesario comunicarse de manera eficaz, capacitarlos y enfatizar los beneficios.
Medición del ROI: Cuantificar el impacto de las herramientas de participación puede ser un desafío. Métricas como las tasas de participación, las mejoras de productividad y las encuestas de satisfacción de los empleados ayudan a evaluar el ROI.
Mantener el compromiso: Mantener el compromiso a largo plazo es esencial. Las actualizaciones periódicas, la gamificación y el contenido personalizado pueden ayudar a mantener el interés.
Personalización: Las soluciones que se aplican a todos los casos pueden no funcionar. Es fundamental personalizar las herramientas para que se adapten a la cultura y las necesidades particulares de una organización.
Participación de los líderes: Sin el apoyo de los líderes, la adopción puede fracasar. Los líderes deben defender las herramientas y participar activamente.
Conclusión: Abordar estos desafíos requiere un perfeccionamiento proactivo y continuo del enfoque para maximizar el compromiso de los empleados.
¿Cómo elegir la herramienta adecuada para aumentar el compromiso de los empleados?
Elegir la herramienta adecuada, entre las muchas disponibles, para fomentar la participación de los empleados puede ser complicado. Independientemente de los desafíos, debes optar por la herramienta adecuada que se alinee con los objetivos de tu organización y cumpla tu verdadero propósito.
Teniendo en cuenta esto, debes estar atento a algunos factores que te ayudarán a elegir la herramienta adecuada:
Evalúa los puntos débiles y las necesidades actuales: Identifica los puntos débiles de tu organización relacionados con el compromiso de los empleados. Estos pueden ir desde brechas de comunicación, baja moral y falta de motivación hasta falta de reconocimiento.
Asegúrate de que sea fácil de usar: La facilidad de uso es un factor clave para el éxito de las herramientas para fomentar la participación de los empleados, tanto para empleados como para administradores.
Escalabilidad y flexibilidad: Opta por una herramienta que pueda medir o escalar el crecimiento de tu organización. Además, una herramienta flexible podrá ajustarse a las necesidades cambiantes y ampliar sus funciones según el número de usuarios.
Personalización: Opta por herramientas que ofrezcan opciones de personalización. La personalización te permitirá adaptar las herramientas a la cultura, los valores y los procesos exclusivos de tu organización.
Comentarios y análisis: Busca herramientas que ofrezcan funciones de retroalimentación y análisis. Estas características te ayudarán a recopilar información y datos sobre el compromiso de los empleados.
En resumen, al evaluar todos estos requisitos, debes optar por una herramienta que se alinee con tus objetivos organizacionales. La elección de la mejor herramienta te permitirá obtener los mejores resultados.
Preguntas frecuentes
P1. ¿Cómo funcionan las herramientas de compromiso de los empleados?
R: Estas herramientas utilizan encuestas, ciclos de retroalimentación y análisis de datos para recopilar información sobre la motivación, la satisfacción y el compromiso general de los empleados. Los datos recopilados se analizan para brindar información y recomendaciones para la mejora.
P2. ¿Cómo pueden beneficiar a las organizaciones las herramientas de compromiso de los empleados?
R: Las herramientas de participación de los empleados ayudan a las organizaciones a identificar áreas de mejora, elevar la moral, mejorar la comunicación y crear un entorno de trabajo positivo. Todos estos factores conducen a una mayor satisfacción de los empleados y a un aumento de la productividad.
P3. ¿Las herramientas de compromiso de los empleados son solo para grandes empresas?
R: No, estas herramientas están pensadas para organizaciones de todos los tamaños. Muchas herramientas ofrecen soluciones escalables que pueden personalizarse para satisfacer las necesidades de empresas pequeñas, medianas y grandes.
P4. ¿Cómo pueden las organizaciones mejorar el compromiso y la participación de los empleados?
R: Para mejorar el compromiso de los empleados, las organizaciones deben invertir en una comunicación eficaz, involucrar a todos los empleados en la entrega de reconocimientos y recompensas, y crear un ambiente de trabajo propicio que fomente la colaboración y el desarrollo profesional. Además, deben promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, brindar oportunidades para el desarrollo de habilidades y fomentar una cultura empresarial positiva que se alinee con los valores y las aspiraciones de los empleados.
Este artículo está escrito por Shabana Shahnaz, una analista de investigación de productos apasionada por descubrir los matices de las soluciones de software. Con una mente analítica aguda y un buen ojo para los detalles, Shabana se destaca al comparar y contrastar productos de software en Vantage Circle. Para ponerse en contacto, comuníquese con editor@vantagecircle.com
