9 ideas para premiar y reconocer al empleado del mes
El premio al empleado del mes es uno de los métodos más comunes de reconocimiento de los empleados. Cuando se gestiona de manera adecuada, puede actuar como un poderoso incentivo, fomentando una mayor implicación y llevando el rendimiento de los empleados a niveles superiores.
Pero la pregunta es: ¿lo estás gestionando bien?
En este artículo, hablaremos sobre los premios y reconocimientos al empleado del mes, por qué podrían estar fallando y qué acciones puedes emprender al respecto.
¡Empecemos!
- ¿Qué es el empleado del mes?
- ¿Qué es el premio al empleado del mes?
- Objetivos detrás del Premio al Empleado del Mes
- Importancia del Premio al Empleado del Mes
- 9 razones por las que fallan la mayoría de los premios al empleado del mes
- 9 pasos para impulsar su programa de premios al empleado del mes
- Las Plantillas de Premio al Empleado del Mes
- Conclusión
¿Qué es el empleado del mes?
El empleado del mes es uno de los reconocimientos que una empresa dedica al empleado, cuyo desempeño y actitud colaborativa en el transcurso de un mes han beneficiado notablemente a la empresa. Este reconocimiento resalta el desarrollo profesional del empleado.
¿Qué es el reconocimiento al empleado del mes?
Un reconocimiento al empleado del mes es un tipo de reconocimiento público que se concede a los empleados por desempeños excepcionales. Como sugiere el nombre, el premio al empleado del mes se ofrece mensualmente. Cada empresa establece metas a alcanzar y el empleado con mejor desempeño recibe el premio.
El reconocimiento al empleado del mes puede ser de diferente tipos:
- Puede ser en formas de premios, regalos, incentivos o certificados.
- Algunas compañías tienen un Muro de la Fama, donde colocan nombres/fotos de sus estrellas del mes.
- Con el aumento de la digitalización, los directivos pueden usar plataformas de compromiso en línea para honrar a sus empleados.
Además de reconocer el trabajo duro, el reconocimiento al empleado del mes también actúa como un incentivo para los trabajadores. Los motiva a esforzarse más y a ser más productivos. Debido a que es una práctica muy rentable e impactante, todas las empresas deberían considerar implementarla.
Objetivos a considerar para implementar el reconocimiento del empleado del mes
1. Reforzar los valores de la empresa
En toda empresa, existen valores fundamentales como la honestidad, la puntualidad, la integridad o la dedicación. Los líderes quieren alinear el comportamiento de los empleados con estos valores de la empresa.
Pero, cuando no hay metas claras ni específicas , los empleados tienden a perder de vista la visión de la empresa. Incluso podrían comenzar a comportarse de manera contraria a lo que representa la empresa.
Por ello, los empleadores y departamentos de recursos humanos diseñan sus programas de empleado del mes alineados con sus principios básicos. Estos programas especifican las expectativas que las empresas tienen de sus empleados.
Cuando el empleado nota que un comportamiento particular se reconoce con frecuencia, comprende las expectativas de su empleador y tiende a asociar esa acción específica con una recompensa.. Esto aumenta la probabilidad de que continúe mostrando ese comportamiento en el futuro.
2. Ofrecer un reconocimiento adecuado y frecuente
Reconocer a un empleado por algo que hizo hace meses podría no ser tan efectivo. Cada logro, ya sea grande o pequeño, debe ser apreciado en el momento adecuado. Además, estos reconocimientos deberían hacerse de manera frecuente y regular.
Solo así se alcanzarán los objetivos enfocados en aumentar la moral y el compromiso laboral.Ahora que entendemos la importancia del reconocimiento de los empleados del mes, veamos por qué son cruciales para la cultura empresarial.
La importancia del reconocimiento del empleado del mes
¿Conoces a ese empleado que siempre va más allá de lo que se espera de él? ¿A aquel al que todos los miembros del equipo admiran? ¿O tal vez el que llega temprano y se va tarde?
Estamos seguros de que cada empresa tiene uno. Si conoces a alguien así, ya es la hora de dar un reconocimiento o premio al empleado del mes.
Reconocer a los empleados por un trabajo bien hecho debe ser una parte integral de la cultura empresarial. Los empleados dan su tiempo y esfuerzo para impulsar el negocio, incluso algunos superan las expectativas establecidas.. Este esfuerzo merece apreciarse.
El premio al empleado del mes es como un gesto de reconocimiento que dice “bien hecho”. Puede parecer un gesto pequeño, pero puede inspirar una gran lealtad y un rendimiento excepcional a largo plazo.
Aquí hay estadísticas que muestran la importancia de tener un programa de reconocimiento sólido:
Fuentes: Deloitte, Reward Gateway, Work Human
Ventajas de tener un programa sólido de reconocimiento del empleado del mes
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Motivación: el premio al empleado del mes promueve la competencia saludable entre los empleados. Cuando hay un premio en juego, los empleados se esfuerzan al máximo por hacer las tareas asignadas de la mejor manera posible. Esto ayuda a motivar a los empleados extrínsecamente.
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Compromiso: con una mayor motivación, los empleados se comprometen al 100% con su trabajo. Adoptan la visión de la organización como propia y trabajan duro para impulsar el éxito empresarial. Por lo tanto, el premio al empleado del mes puede ser vital para fomentar el compromiso de los empleados.
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Moral: el premio al empleado del mes desarrolla un sentido de logro entre los empleados, haciéndolos sentir felices y satisfechos por ser apreciados por su duro trabajo.. Los estudios demuestran que ser nombrado empleado del mes es uno de los reconocimientos más memorables que reciben los trabajadores en sus empleos.
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Retención: según una encuesta de Glassdoor, el 53% de los empleados dicen que permanecerán más tiempo en una empresa si se sientan valorados. Cuando los empleados están contentos, son menos propensos a abandonar la compañía, lo que reduce la rotación y aumenta la retención de empleados.
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Productividad: las recompensas y el reconocimiento aumentan la productividad de los empleados, y el premio al empleado del mes no es una excepción. Sentirse apreciado aumenta la moral al estimular la liberación de oxitocina en el cuerpo. Aquellas personas bajo la influencia de esta “hormona del amor” se desempeñan mejor, reduciendo el estrés y contribuyendo a un mejor bienestar de los empleados.
Como podemos ver, existen numerosos beneficios de implementar un programa de premios y reconocimiento al empleado del mes. No obstante, para que tenga efectividad, es crucial que sea diseñado y ejecutado adecuadamente. De lo contrario, los esfuerzos podrían ser en vano.
9 razones por los que muchos programas de reconocimiento del empleado del mes no funcionan
Echemos un vistazo a las razones por las que un programa de reconocimiento del empleado del mes podría no funcionar:
1. Objetivo mal definido
El reconocimiento al empleado del mes tiene el potencial de impulsar mejores resultados comerciales, desde una mayor productividad hasta una menor rotación.
Pero la mayoría de los líderes no tienen claro lo que quieren lograr. ¿Quieres fomentar un mayor compromiso o mejorar la retención de talento? O tal vez quieras aumentar las ventas.
A veces, los objetivos de los programas del empleado del mes no están alineados con los valores de la empresa, lo cual contradice el propósito mismo que intentan cumplir.
Por ejemplo, si se reconoce a un empleado por su éxito individual, pero la misión de la empresa enfatiza el valor del trabajo en equipo, reconocer el esfuerzo individual podría debilitar el espíritu de colaboración que se espera de los empleados.
2. Sin criterios claros
En ocasiones, cuando un empleado recibe el reconocimiento al empleado del mes , desconoce el motivo por el que se le reconoce.
Las empresas no suelen hacer públicos los criterios o, peor aún, carecen de estándares específicos. La asignación tiende a realizarse de forma arbitraria.
Por ejemplo, cuando reconocen a un empleado que no ha mostrado ninguna iniciativa nueva más allá de su trabajo habitual. El programa se vuelve aleatorio y carece de sentido.
3. Competencia poco saludable
La competencia sana entre empleados que buscan mejorar su desempeño es siempre beneficiosa.. Pero un programa de premios para recompensar a empleados del mes puede promover un espíritu de competencia poco saludable. ¿Por qué? Los trabajadores pueden sentirse enfrentados a sus compañeros en la búsqueda de un reconocimiento, lo que puede perjudicar a la colaboración en equipo y debilitar las relaciones entre compañeros.
4. Destruir el esfuerzo del equipo
Las empresas funcionan con equipos motivados que colaboran para resolver problemas complejos. En la mayoría de los casos, es el trabajo en equipo y no el individual el que conduce al logro de un objetivo.
Imagina esta situación:
Un equipo trabaja en conjunto para hacer que un proyecto sea exitoso. Pero solo uno de los miembros es reconocido por ello. Esto puede empeorar la sensación de competencia poco saludable y generar negatividad en el lugar de trabajo. Desmotiva a los empleados que se sienten excluidos y puede desarrollar resentimientos hacia la empresa.
5. Las recompensas se vuelven más importantes que el trabajo
Cuando hay un reconocimiento cada mes, puede ser más importante ganar que hacer el trabajo en sí.
Los empleados que aspiren a ser el empleado del mes pueden involucrarse en actividades dudosas, realizando tareas solo para captar la atención de los superiores. Esto afecta la productividad y el desempeño, y puede desviar a los empleados de la visión de la empresa.
Además, las recompensas actúan como una motivación extrínseca. Condicionan a los empleados a trabajar por algo a cambio. Si no se gestiona adecuadamente, el programa del empleado del mes no podrá inculcar la motivación intrínseca en el empleado. La motivación intrínseca es aquella en la que los empleados se sienten motivados por sí mismos sin depender de incentivos externos.
6. La frecuencia genera resentimiento
Con solo doce oportunidades en un año, los reconocimientos al empleado del mes pasan por alto a muchos empleados trabajadores, que contribuyen al éxito de la empresa.
Ser ignorado y excluido puede generar resentimiento en los empleados, disminuyendo así la moral y la motivación de los empleados para trabajar.
7. Demasiado enfoque en el reconocimiento mensual
Es común que algunos directivos se centren únicamente en los reconocimientos mensuales, pensando que eso basta.
Sin embargo, una cultura rica en reconocimiento respalda cada esfuerzo, por pequeño que sea, hacia grandes logros. Se trata de una cultura donde los compañeros no dudan en animarse unos a otros. Un gesto de apoyo, un gesto amable o una nota de agradecimiento son prácticas habituales.
Todo esto es muy efectivo para mantener la moral diaria. Por lo tanto, el reconocimiento debe ser mucho más que un simple programa de reconocimiento empleado del mes.
8. Criterios subjetivos de selección
Aunque las empresas establecen criterios específicos para elegir al empleado del mes, generalmente la selección recae en un jurado. Con varias personas participando en este proceso, la elección del ganador se vuelve subjetiva.
Además, los esfuerzos de algunos empleados son difíciles de cuantificar y no se pueden monitorear todo el tiempo. Puede haber personas que guíen y motiven al equipo, pero sus esfuerzos no son reconocidos.
9. Preocupaciones de sesgo/ favoritismo
La mayoría de los que son reconocidos y premiados como el empleado del mes son seleccionados a través de un juicio formado por líderes y expertos. Si se percibe que siempre se recompensa a las mismas personas, podrían ser acusados de favoritismo. Incluso puede haber casos en los que los candidatos merecedores no obtengan la recompensa.
Estas acusaciones de sesgos afectan de forma negativa en la imagen del empleador. Genera resentimiento y fomenta una sensación de desconexión con la empresa.
Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que el programa del empleado del mes pueda fracasar.
9 ideas para implementar un programa de reconocimiento al empleado del mes
A pesar de sus inconvenientes, el reconocimiento al empleado del mes sigue siendo el método de reconocimiento corporativo más popular. Ayuda a reconocer los esfuerzos significativos y cuando se implementa correctamente, se convierte en una herramienta poderosa que eleva la moral de los empleados.
Para que un programa de reconocimiento al empleado del mes sea efectivo, debemos abordar sus problemas.
Aquí hay nueve cosas en las que un programa de reconocimiento al empleado del mes debe enfocarse:
1.Define claramente los objetivos
Antes de implementar un programa de reconocimiento del empleado del mes, debes tener claros tus objetivos y lo que quieres lograr con él. Si estás buscando más compromiso y colaboración, te debes enfocar en el trabajo en equipo. Si quieres promover la innovación, es importante fomentar las nuevas ideas y la creatividad.
Además, es recomendable establecer los objetivos del programa alineados con la misión de la empresa. Por ejemplo, si valoras el trabajo en equipo, concéntrate en las recompensas basadas en el equipo y las habilidades de colaboración.
2. Prepara un plan de acción adecuado
Después de establecer los objetivos, debes decidir el proceso de trabajo. Delega las responsabilidades de quién va a coordinar y gestionar los datos. Si se trata de un sistema de premios con un jurado, deberás informar a los miembros del jurado sobre lo que se espera del programa.
La automatización del proceso mediante herramientas de reconocimiento digital ayudará a reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas y aumentará la eficiencia.
3. Aclara los criterios para el reconocimiento
Los empleados deben conocer las pautas para poder optar al premio. Los empleadores deben especificar el conjunto de comportamientos que esperan de sus empleados. De esta manera, seguirán la dirección correcta y trabajarán duro según las pautas.
Los comportamientos de los empleados que pueden ser reconocidos a través de su programa incluyen:
- La reputación de aquellos que son fiables
- Habilidades de formación de equipos y colaboración
- Mantener un rendimiento constante
- Nuevas ideas y creatividad
- Consecución de objetivos
- Gran servicio al cliente
- Compromiso con el trabajo
- Rendimiento personal
- Habilidades de aprendizaje rápido
- Habilidades de mentoría
- Asistencia regular
- Habilidades sociales, entre otros.
Además de aclarar los criterios, es vital eliminar las zonas grises abordando todas las dudas sobre el reconocimiento otorgado. Trata de responder las siguientes preguntas:
- ¿Puede un empleado ganar varias veces?
- ¿Qué pasa si hay un empate?
- ¿Pueden participar los empleados que trabajan a tiempo parcial o que están contratados?
- ¿Qué tiempo se tiene en cuenta para evaluar el desempeño?
- ¿Cuándo se anunciará el ganador?
Puedes preparar una serie de preguntas frecuentes o diapositivas para acompañar el anuncio de la recompensa.
4. Establece las recompensas
(Fuente de captura de pantalla: Vantage Rewards)
Decide el tipo de recompensa que quieres incluir en el premio al empleado del mes. Será mejor combinar beneficios monetarios y no monetarios.
Asegúrate de consultar a los empleados y al equipo antes de decidir sobre las recompensas. Aquí es donde entra en juego la personalización del reconocimiento. Cada empleado es único. Lo que podría motivar a uno no necesariamente motivará a otros.
Algunas ideas de premios para incluir en el programa son:
- Vacaciones y días libres pagados.
- Reconocimientos y agradecimientos en redes sociales a través de plataformas de participación en línea.
- Estacionamiento privilegiado.
- Actualizaciones de equipos de trabajo y soporte técnico.
- Regalos personalizados para empleados como tazas de café, camisetas, papelería, etc.
- Almuerzos de equipo y actividades de vinculación para celebrar sus logros.
- Agradecimientos personales o notas de agradecimiento personalizadas del CEO/director.
- Inclusión en el salón de la fama de la empresa.
- Artículo del personal en el boletín informativo o en el sitio web de la empresa.
- Tarjetas de regalo, premios en efectivo, paquetes de suscripción, cupones para comer.
- Premios simbólicos como certificados, placas, pines, trofeos, etc.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo, como cursos intensivos, oportunidades de desarrollo de habilidades.
- Oportunidades de mentoría, entre otros.
5. Proceso transparente de nominación/ selección
(Fuente de captura de pantalla: Vantage Rewards)
Las empresas deben ser transparentes y justas al seleccionar al ganador. Todos deberían sentir que tienen la misma oportunidad de ganar. Las directrices deben ser claras sobre quién puede votar, cuándo votar y cómo votar. Asegúrate de que los empleados conozcan el proceso de votación.
Para el proceso de nominación, las empresas pueden utilizar una combinación de métodos. Los siguientes son algunos métodos de nominación que las empresas utilizan para los premios al empleado del mes:
(a) Los directivos pueden nominar
Los gestores de informes son los que más saben sobre el progreso de un empleado. Por lo tanto, sus nominaciones son las más auténticas para los empleados destacados.
Las plataformas de reconocimiento digital como Vantage Rewards ofrecen la función del panel de premios. Es un sistema de premios de aprobación de varios niveles que brinda a los empleados una oportunidad justa e igualitaria para ganar.
Aquí, los directivos nominan a candidatos potenciales. Después de eso, un jurado seleccionado vota entre los empleados nominados. Una vez que se decide al ganador, la recompensa se anuncia instantáneamente y se comparte en las redes sociales de Vantage Rewards.
(b) Encuesta a los empleados
Otra forma de decidir el empleado del mes es dejar que los empleados voten. Esto hace que el proceso sea democrático y asegura la participación de los empleados.
Es fundamental simplificar el procedimiento utilizando encuestas a empleados.. Envía un formulario de encuesta y pide a los miembros que voten por los mejores y expliquen por qué creen que se lo merecen. Distribuye las encuestas en línea para incluir a los empleados que trabajan de forma remota en el proceso.
Las herramientas de encuestas como Vantage Pulse son rápidas, instantáneas y proporcionan datos en tiempo real. También mantiene el anonimato de quienes votaron.
(c) Los candidatos pueden hacer campaña
La autonominación es otra forma de presentar nombres para el premio al empleado del mes. En este caso, los empleados que aspiran al premio pueden nominarse a sí mismos.
Explican por qué creen merecer el reconocimiento , resaltando sus logros y contribuciones. Esto les brinda la oportunidad de concentrarse en sus propios desempeños y desarrollar habilidades valiosas de marketing por sí mismos.
6. Medir el impacto a través de follow-ups
Cuando el programa del empleado del mes esté en marcha, es vital medir su impacto. Para determinar si está cumpliendo sus objetivos, es esencial monitorear cómo se sienten los empleados acerca del programa. Obtén comentarios de aquellos que han sido recientemente reconocidos para obtener sugerencias sobre cómo mejorar la experiencia.
Las encuestas y los registros de los empleados son de gran ayuda para medir los niveles de compromiso y asegurarse de que el programa está alcanzando sus metas.
7. Ser creativo con la denominación de los premios
Es posible que cuentes con varios empleados sobresalientes que están haciendo un gran trabajo. En tales casos, puede ser beneficioso replantear el sistema mensual de premios. Considera ofrecer múltiples tipos de premios para que no pase por alto a ningún candidato digno.
Trata de ser lo más específico posible con las características que deseas valorar en los empleados. Además, no te limites al usar el nombre del empleado del mes. Sé creativo con los títulos de los premios.
Estos son algunos ejemplos de títulos de premios únicos y efectivos:
- Problem Solver Award (premio al liderazgo): para los que toman riesgos y presentan ideas innovadoras para resolver desafíos
- Go That Extra Mile Award (premio al esfuerzo extra): por desempeños excepcionales que van más allá de lo esperado.
- Make Others Great Award (premio al trabajo en equipo): por motivar y empujar a otros a dar lo mejor de sí mismos.
- Team Player of The Month (premio al colaborador destacado): para aquellos miembros del equipo que demuestran un inmenso espíritu de colaboración.
- Engagement Champion (premio al compromiso): para aquellos que están muy comprometidos con su trabajo.
- Social Butterfly (premio al impulsor de la colaboración): para aquellos que mantienen excelentes relaciones en el lugar de trabajo y difunden positividad.
- Social Contributor Awards (distinción por su contribución social): para aquellos que hacen un esfuerzo adicional para servir a la sociedad
8. Involucrar al equipo/ compañeros
El reconocimiento de los líderes y directivos es muy efectivo para impulsar la moral y el compromiso. Pero los elogios entre los compañeros pueden aumentar el impacto del premio al empleado del mes a otro nivel.
Los compañeros comprenden los esfuerzos y entienden la contribución de los empleados más que los directivos. Cuando nominan y seleccionan a sus compañeros de equipo para los premios, fortalecen las relaciones de trabajo y minimizan las preocupaciones sobre el favoritismo. Esto ayuda a los empleados a confiar tanto en el sistema de recompensas como en la empresa.
9.Haz que el anuncio sea memorable
Enviar un mensaje de agradecimiento con una tarjeta de regalo o dar un pin de ganador no es suficiente para un reconocimiento. Personaliza tu agradecimiento con una nota significativa y evita los correos electrónicos genéricos. Trata de incluir detalles sobre por qué ganaron el premio y sus contribuciones a la empresa.
El reconocimiento público puede hacer que el premio al empleado del mes realmente valga la pena. El anuncio puede hacerse a través de una publicación en las redes sociales, una sección en el Muro de la Fama o durante una reunión del equipo. Reconocer públicamente a los empleados exitosos por sus logros les hará apreciar esos momentos durante mucho tiempo.
Plantillas de reconocimientos al empleado del mes
A continuación, te proporcionamos algunas plantillas que puedes utilizar para reconocer a tus empleados del mes. Haz especial el día galardonado combinando certificados diseñados, como el siguiente, con una tarjeta de regalo o un correo electrónico personalizado. Puedes usar una combinación de las ideas de recompensas mencionadas en la sección anterior.
Plantillas de correo electrónicos para el empleado del mes
Aquí hay dos ejemplos de plantillas de correo electrónico para premiar al empleado del mes que puedes usar para reconocer a los empleados con mejor desempeño.
- Reconocimiento al desempeño sobresaliente:
Hola (nombre del empleado),
¡Felicidades! ¡Eres la estrella del mes de (nombre de la empresa)!
Has demostrado una enorme dedicación para que el proyecto (X) sea un éxito, yendo más allá para ofrecer un rendimiento excepcional. Valoramos mucho tu esfuerzo y tus ideas innovadoras , y realmente apreciamos el esfuerzo que pones en el trabajo.
¡Lo mejor de todo es que fueron tus compañeros de equipo los que te nominaron! Esto demuestra cuánto aprecian tu trabajos.
Estamos orgullosos de lo que tú y tu equipo habéis logrado, y esperamos verte destacar en muchos más proyectos. ¡Gracias!
Saludos,
(Nombre)
- Reconocimiento por un gran servicio al cliente:
Hola (Nombre del empleado),
Me complace informarte de que hemos visto un gran aumento en la satisfacción de nuestros clientes este último mes.
*Reconocemos que, como miembro de nuestro equipo de servicio al cliente, has resuelto la mayoría de los problemas de nuestros clientes. ¡Por ello, te nombramos el empleado del mes! *
¡Muchas felicidades!
Tu amabilidad, paciencia y capacidad para resolver problemas han mejorado mucho la calidad de nuestras interacciones con los clientes. Tu profesionalismo y dedicación reflejan los valores de (nombre de la empresa).
¡Gracias por tus valiosas habilidades y esfuerzo! Apreciamos tu contribución y esperamos seguir viendo tus éxitos en el futuro.
Saludos,
(Nombre)
Conclusión
No cabe duda de que los beneficios del premio al empleado del mes son incalculables.
El primer paso para una implementación efectiva es empatizar con los empleados. Debes ponerte en su lugar y pensar en cómo te gustaría que tu empresa te reconociera.
Cada empleado tiene necesidades únicas, por lo que no existe un enfoque universal. Por lo tanto, dedicar tiempo a diseñar una estrategia bien pensada para el empleado del mes puede ser muy beneficioso.
¿Por qué no utiliza la tecnología para facilitar el proceso? Herramientas de reconocimiento como Vantage Rewards pueden hacerlo más regular, eficiente y sencillo.
Alinea recompensas con los objetivos de la empresa y no esperes hasta fin de mes para reconocer al trabajador. En su lugar, haz que el reconocimiento sea frecuente, constante, integral y auténtico. Esa es la forma más efectiva de fomentar una cultura organizacional positiva.