Favoriser votre entreprise avec la responsabilité sociétale des entreprises
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) fait référence aux initiatives prises par les entreprises pour rendre service à la société. Le journal The Financial Times la définit comme une approche commerciale qui contribue au développement durable en offrant des avantages économiques, sociaux et environnementaux à toutes les parties prenantes.
Il s'agit du "sens de la responsabilité" de l'entreprise envers la communauté et l'environnement dans lequel elle opère. Également appelée "citoyenneté d'entreprise", il s'agit d'un modèle commercial autorégulé développé par les entreprises pour créer un impact positif sur la société.
La RSE aborde diverses questions telles que les droits de l'homme, l'éducation, la santé et la sécurité. Elle couvre également la gouvernance d'entreprise, les conditions de travail, la durabilité environnementale, etc. Outre le développement économique, la RSE se concentre également sur le développement social et environnemental (le triple bilan).
L'Inde aussi est activement impliquée dans la pratique de la responsabilité sociétale des entreprises. La section 135 de la loi indienne sur les sociétés impose aux entreprises de "dépenser 2 % de leurs bénéfices nets moyens au cours des trois exercices financiers précédents en faveur de la RSE". Depuis 2013, cette règle s'applique à toutes les entreprises "ayant une valeur nette de cinq milliards de roupies ou plus, ou un chiffre d'affaires de dix milliards de roupies ou plus, ou un bénéfice net de cinquante millions de roupies ou plus au cours d'un exercice financier".
Les avantages de la responsabilité sociétale des entreprises pour les entreprises
Selon Deloitte, "les organisations ne sont plus évaluées uniquement sur la base de paramètres traditionnels tels que les performances financières, ou même la qualité de leurs produits ou services. Elles sont de plus en plus jugées sur leur impact sur la société dans son ensemble, ce qui les transforme d'entreprises commerciales en entreprises sociales."
En outre, une étude montre que seulement 18 % des organisations font de la responsabilité sociétale une priorité absolue, alors que 77 % d'entre elles déclarent qu'elle est "importante".
Les initiatives de responsabilité sociétale des entreprises profitent à la fois à l'entreprise et à l'environnement (écologique et social) dans lequel elles évoluent.
Amélioration de la valeur de la marque
Être socialement responsable apporte de la reconnaissance à l'entreprise. Elle montre que votre entreprise ne se limite pas aux bénéfices. De plus en plus de personnes commencent à connaître votre entreprise et le bon travail qu'elle accomplit. Les clients commencent à faire confiance à votre entreprise et l'image de la marque devient globalement positive.
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Fidélisation des clients
Des études montrent que 55 % des consommateurs sont prêts à payer davantage pour des produits provenant d'entreprises socialement responsables. Vos clients veulent sentir qu'ils font partie de quelque chose. Même si ce n'est pas directement, ils se sentent bien de faire partie d'une entreprise qui a une vision et la volonté de faire le bien.
Engage les milléniaux
"7 jeunes adultes sur 10 se considèrent comme des activistes sociaux". Chacun veut sentir qu'il fait partie d'une plus grande cause qui contribue à façonner des vies. Ils veulent des employeurs qui correspondent à leurs idéaux et qui font quelque chose pour aider les personnes dans le besoin. Une enquête a révélé que 78 % des milléniaux ont déclaré que la RSE influençait directement leur décision de rejoindre une organisation.
Aide à attirer et à retenir les talents
Lorsque les employés sentent qu'ils font partie d'une organisation qui ne se préoccupe pas uniquement des profits, ils ont envie de rester. Pour les aider à y parvenir, de nombreuses entreprises offrent désormais à leurs employés la possibilité de prendre des congés pour faire du bénévolat dans l'organisation de leur choix.
Accroître l'engagement des employés
La RSE nécessite l'aide des employés. Cela va de la conception et du développement du programme de RSE au bénévolat pour une cause. Ainsi, lorsque vous faites participer vos employés à des événements aussi importants, ils se sentent valorisés et appréciés. Cela contribue à améliorer votre relation avec eux, à renforcer la dynamique de l'équipe et à augmenter le niveau d'engagement global de la main-d'œuvre.
Les entreprises ayant la meilleure réputation en matière de RSE
Ces multinationales ont changé le mode de fonctionnement des entreprises. Leurs stratégies de RSE les ont aidées à se faire un nom et à apporter une énorme contribution à la société.
IKEA
Le groupe multinational suédois qui conçoit des meubles a participé activement à la création de lieux sûrs pour les enfants dans les zones de conflit. Parmi ses initiatives, citons-
Let's Play for Change permet aux enfants de "jouer et de se développer, même dans les circonstances les plus difficiles".
Brighter Lives for Refugees, pour lequel ils ont fait don de "30,8 millions d'euros pour aider l’UNHCR à apporter de la lumière et des énergies renouvelables aux camps de réfugiés en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient."
COCA-COLA
Coca-Cola se concentre sur l'autonomisation des jeunes femmes entrepreneurs. Son programme #5by20 vise à faire entrer 5 millions de femmes dans l'entreprise en tant qu'embouteilleuses ou distributrices d'ici 2020. Leurs autres programmes sont centrés sur la fourniture d'eau potable et sur le développement des jeunes défavorisés.
LEVI’S
Pour Levi's, une seule chose compte : les jeans contribuent-ils à la pénurie d'eau ? Depuis le début de leur programme Water<Less en 2011, ils ont économisé plus d'un milliard de litres d'eau. Ils ont réduit de 96 % l'utilisation de l'eau pour la fabrication de certains de leurs modèles. Ils ont également travaillé pour soutenir les personnes atteintes du VIH/SIDA et diminuer leur contribution au changement climatique.
LEGO
Bien que nouveau dans ce domaine, Lego se classe déjà numéro 1 sur le Global CSR RepTrak 2017. Lego a pour objectif d'utiliser des matériaux durables dans tous ses produits et emballages d'ici 2030. Ils ont décidé de fabriquer certains de leurs produits à partir de plastiques d'origine végétale cette année.
Google est la plus grande entreprise acheteuse d'énergie renouvelable au monde. En 2017, ils ont atteint leur objectif de 100 % d'énergie renouvelable dans leurs centres de données et leurs bureaux. Ils offrent également des subventions Google Ads aux organisations à but non lucratif pour qu'ils puissent faire de la publicité gratuitement en utilisant Google Ads.
MICROSOFT
Microsoft a lancé ses initiatives de RSE en 1983. Présente depuis longtemps sur le marché, l'entreprise est toujours considérée comme l'une des organisations les plus "généreuses". Son programme Microsoft Philanthropies collabore avec des organisations à but non lucratif et des organisations publics et privés afin de renforcer les capacités des personnes et des communautés locales.
Mais la contrepartie la plus significative et la plus intemporelle de la responsabilité sociétale est la joie pure et la satisfaction que procure le fait de faire quelque chose de bien pour la société. Je pense que nous dormons tous mieux quand nous savons que nous avons aidé quelqu'un à sourire aujourd'hui.
Pour conclure
L'évolution de la RSE présentée ici suggère une importance stratégique croissante. Alors que les motivations traditionnelles se concentraient sur la philanthropie, les données soulignent un virage vers la RSE en tant que moteur clé de la réussite des entreprises. L'amélioration de la valeur de la marque, la fidélisation de la clientèle et l'engagement des employés contribuent tous au résultat net d'une entreprise. Les initiatives RSE des entreprises leaders démontrent que la responsabilité sociale peut aller de pair avec la performance financière. Cette tendance suggère qu'à l'avenir, la RSE ne sera plus une préoccupation périphérique, mais un principe fondamental intégré au tissu des entreprises prospères.
Cet article est rédigé par Krishen Cotta, rédactrice de contenu et traductrice en français chez Vantage Circle. Krishen est une fervente amoureuse des langues et aime les utiliser de manière plus idiosyncrasique pour transmettre des idées. Elle nourrit sa créativité en s'intéressant de plus près à l'art et à l'illustration. Pour toute question, contactez editor@vantagecircle.com
