La Gamification en Milieu de Travail et Son Importance

La seule façon de faire du bon travail est d'aimer ce que vous faites – Steve Jobs

La gamification sur le lieu de travail est un sujet largement discuté, mais rarement mis en œuvre.

Si vous êtes un HR, je suppose que vous avez déjà rencontré ce terme.
Cependant, si vous ne savez toujours pas de quoi il s'agit et pourquoi est-ce important?

Alors permettez-moi de vous aider à en savoir plus à ce sujet.
Avant d'approfondir notre compréhension de la gamification, revenons à nos vieux jours.

Vous vous rappelez comment nos professeurs à l'école ont rendu l'apprentissage amusant en utilisant différentes techniques. Et nous aimions pratiquer nos leçons de la même manière et rivaliser avec nos pairs pour gagner la bonne volonté de nos professeurs.

Eh bien, les temps changent, mais pas les habitudes!

En tant qu'êtres humains, nous sommes plus enclins à faire des choses qui satisfont notre soif d'aller de l'avant et de surpasser le reste..

La même inclination est également répandue dans la culture de travail d'aujourd'hui..

Les employés aiment relever des défis en milieu de travail et les convaincre.

Et par conséquent, les employeurs, pour rendre la résolution de problèmes plus amusante, ont adopté le concept de mélanger des éléments de jeu avec du travail pour améliorer la productivité et l'engagement des employés.

Qu'est-ce que la gamification en milieu de travail ?

La gamification sur le lieu de travail consiste à rendre le travail plus intéressant en incorporant des défis et des tâches. C'est la technique utilisée par les employeurs pour rendre le travail plus agréable pour les travailleurs.

Comme déjà véhiculé dans la citation mentionnée ci-dessus par Steve Jobs, de grandes choses se produisent quand on aime son travail. Et la gamification fait la même chose en rendant le travail plus agréable et moins stressant pour les employés.

Il déclenche le zèle des employés à en faire plus en incorporant des récompenses et une reconnaissance instantanées, des sondages fréquents et une gratification opportune.

La gamification ne consiste pas à transformer le travail en jeu. Il s'agit plutôt de mélanger les mécanismes de jeu avec le travail pour le rendre plus intéressant et les employés plus productifs. Cela influence également psychologiquement les travailleurs à se pousser vers le plus grand bien grâce à l'engagement des employés.

L'importance de la gamification expliquée avec un exemple de tâche

La productivité a toujours été le slogan de toutes les organisations du monde entier. Les employeurs prennent maintenant diverses mesures pour assurer la même chose sur leur lieu de travail.

Cependant, pour atteindre le plus grand objectif de productivité, il faut d'abord s'assurer de l'engagement et de la satisfaction des employés. Et l'application de contextes de jeu au travail fournit un moyen de le faire.

Voici quelques points pour le prouver:

• L'ajout d'une certaine quantité de contextes de jeu avec des récompenses significatives aux activités quotidiennes contribue à rendre les tâches plus lucratives. Cela aide à nouveau à attirer l'attention des employés et les encourage à donner le meilleur d'eux-mêmes.

• Donner des leçons de manière ludique aide les employés à apprendre rapidement et facilement. Ceci est utile lorsqu'il s'agit de faire comprendre aux recrues leurs fonctions dans l'organisation. En outre, cela rend l'apprentissage amusant et réduit la quantité d'engagement physique du côté des employeurs.

• Une grande partie de la main-d'œuvre d'aujourd'hui comprend principalement des travailleurs de la génération Y. Et une chose qui les distingue ici est qu'ils exigent une reconnaissance immédiate pour leur travail. L'adoption d'une plateforme de gamification qui permet des récompenses et une reconnaissance instantanées à la fin des tâches contribue à augmenter le niveau d'engagement et de productivité de ces employés au travail.

• La gamification aide les employeurs à apporter une transformation saine à leurs entreprises car elle donne du sens aux tâches effectuées par les employés.

Si vous vous demandez comment ? Voici un exemple

Imaginez que vous et votre équipe ayez été invités à trier et organiser des documents et des fichiers importants.

Mais si nous considérons la même tâche comme un jeu ou si nous la transformons en un jeu, alors?

Dans un laps de temps donné, le premier employé ou équipe à terminer la tâche passe au niveau suivant, qui peut comprendre des défis ultérieurs. Ou, en fonction du temps nécessaire pour accomplir la tâche, vous pouvez attribuer des points pour récompenser les employés et motiver les autres.

Cela semble convaincant, n'est-ce pas?

De cette façon, non seulement vous faites ressortir le meilleur des employés, mais en même temps, vous rendez également leur travail agréable.

Où et comment mettre en œuvre la gamification sur le lieu de travail

De nombreuses tâches quotidiennes sur le lieu de travail peuvent être ludifiées d'une manière ou d'une autre. Il faut juste un peu de remue-méninges pour voir les choses du point de vue du jeu..

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez redéfinir même les tâches les plus simples sur le lieu de travail.

Gamification dans la reconnaissance des employés

Donner une tape dans le dos à un employé performant semble simple. Mais savez-vous que vous pouvez jouer de la même manière et ajouter un peu de plaisir supplémentaire ici?

Laissez-moi vous dire comment !

L'employeur donne généralement des tapes dans le dos à l'employé ou par un employé à un autre pour un bon travail. Imaginez que vous ajoutez des points ici, et disons que les employés qui ont reçu une tape dans le dos de leur responsable obtiennent 5 points. Et pour les employés qui apprécient leur collègue, c'est 10 points. À la fin du mois ou du trimestre, vous pouvez comptabiliser ces points et récompenser ceux qui obtiennent les points les plus élevés.

Ici, vous vous demandez peut-être pourquoi le score d'appréciation du manager envers l'employé est inférieur à l'appréciation entre pairs. La raison en est que les employés restent en contact direct avec leurs collègues. Leurs collègues connaissent mieux la performance de leur camarade et voient leurs efforts pour faire le travail.

En effet, selon une étude du SHRM, la reconnaissance entre pairs est bien plus efficace qu'une simple forme de reconnaissance managériale.

Gamification dans le bien-être des employés

Le mode de vie sédentaire observé par les employés de nos jours est le plus grand obstacle à une meilleure santé.

Les employés passent la plupart de leur temps devant leur écran d'ordinateur ou de portable sans beaucoup de mouvement physique. Cela se traduit finalement par de nombreuses maladies chroniques principalement liées au cœur.

Les entreprises du monde entier tentent de résoudre ce problème en fournissant des solutions de soins de santé, dépensant des milliards de dollars.

Mais voici le hic, les solutions de gamification offrent un moyen plus rentable de traiter les problèmes de santé. Vous pouvez encourager vos employés à adopter un mode de vie sain tout en étant au travail grâce à un programme de bien-être des employés basé sur le jeu.

Pour mettre en œuvre un tel programme, vous pouvez définir des objectifs d'étape pour vos employés qu'ils doivent atteindre en une journée. Ou vous pouvez ajouter des défis de santé que l'on doit relever dans un laps de temps donné. Associer ces activités à des incitations lucratives qui sont allouées instantanément à la fin des tâches est l'une des meilleures façons d'y parvenir.

Gamification dans la gestion de la performance

Supposons que vous souhaitiez que vos employés vous fournissent les meilleurs résultats en un minimum de temps. Dans ce cas, adopter la gamification sur le lieu de travail est un moyen efficace de le faire.

La seule façon de tirer le meilleur parti de vos employés est de les motiver et de les impliquer dans leur travail.

De plus, la chose la plus importante dont vos employés ont besoin ici est une appréciation constante.

Vous pouvez planifier de concevoir un programme où celui qui termine le travail en un minimum de temps est apprécié. Et chaque fois que quelqu'un fait le travail en un minimum de temps, il gagne des points.

Cependant, voici un hic, les employés peuvent sciemment ou inconsciemment faire des erreurs dans leur travail tout en essayant de le livrer avant les autres.

Pour vous assurer que les employés s'en occupent tout en fournissant les résultats corrects, vous pouvez vous assurer de ne compter que les travaux réels dans le moins de temps possible.

Une fois le défi terminé, vous pouvez envisager de récompenser l'employé qui accumule le plus de points en un jour ou deux d'arrêt de travail pour se ressourcer.

Gamification dans l'apprentissage

Préparer les employés lorsqu'ils rejoignent la première année est une énorme responsabilité. C'est la phase de départ où ils se façonnent pour leurs emplois à venir.

Et en fait, les humains ont tendance à apprendre rapidement et à mieux se souvenir des choses lorsqu'ils sont enseignés de manière pratique et amusante.

Diverses activités autour des lieux de travail sont passées au numérique, tout comme leur approche de l'apprentissage.

Ici, vous pouvez penser à créer une plate-forme d'apprentissage en ligne qui engage les utilisateurs avec différents niveaux de difficulté. Au fur et à mesure que l'utilisateur ou l'employé nouvellement recruté passe un niveau, l'indice de difficulté augmente en conséquence.

Ainsi, donner aux employés un moyen stimulant mais amusant d'apprendre de nouvelles choses. En fin de compte, cela les prépare également à s'attaquer à toutes sortes de problèmes et de problèmes qui pourraient survenir dans leur cheminement de carrière.

Avantages de la gamification

Voici quelques-uns des avantages notables de la mise en œuvre de la gamification sur le lieu de travail.

Accroître l'engagement

Il ne fait aucun doute que la gamification joue un rôle important dans l'augmentation de l'engagement des employés au travail. Les tâches présentées de manière gamifiée attirent les employés avec des défis. Après avoir relevé ces défis, les employés se sentent gratifiés et motivés. Et tout cela est très important pour aider les employés à faire ressortir leur véritable potentiel et à être productifs.

Environnement de travail amélioré

L'environnement de travail joue un rôle important pour assurer le bien-être des employés afin d'obtenir les meilleurs résultats. Cependant, certaines choses font dérailler un environnement de travail sain. Prenons le favoritisme comme exemple ici.

Lorsque les mêmes employés continuent à être appréciés à chaque fois simplement parce qu'ils sont en bons termes avec leurs supérieurs, cela démotive les autres employés. De plus, ce n'est pas une pratique saine et éthique. L'application de la gamification élimine ces problèmes en donnant à chaque employé une chance égale de prouver sa valeur.

Boostez la défense des intérêts des employés

Les médias sociaux sont un outil puissant pour rehausser l'image de votre organisation. La gamification joue ici encore sa carte magique. La plupart des employés qui se sentent motivés après avoir été reconnus par leurs employeurs ont tendance à partager leur expérience sur les réseaux sociaux. Ils deviennent la voix de leur organisation et leur font gagner de la bonne volonté.

Cela aide les organisations à retenir et à attirer les meilleurs talents pour travailler pour elles.

Améliorer le travail d'équipe

Le travail d'équipe est un autre facteur important qui a un impact positif sur la culture de travail au sein d'une organisation. Lorsque des personnes partageant les mêmes idées se réunissent pour atteindre un objectif commun, il n'y a rien d'impossible. Encore une fois, une approche gamifiée du travail rend cela possible en amenant des personnes partageant le même enthousiasme et la même productivité au travail.

Désormais, assurer une saine culture de travail qui profite à la croissance de l'organisation et des individus qui y travaillent.

La conclusion

Définir la gamification n'est pas si facile, pas plus que sa mise en œuvre sur le lieu de travail. Les employeurs impatients d'intégrer la gamification doivent être très prudents avec leurs objectifs qu'ils veulent atteindre grâce à elle. Supposons que l'on veuille mettre en place une approche gamifiée du travail dans le seul but d'augmenter la productivité. Dans ce cas, les programmes doivent également être conçus de la même manière. Par conséquent, la gamification consiste à engager les employés, mais son utilisation peut engager les utilisateurs ou vos clients.